Amazon Prime Kargo Kapıya Getirilmediği Nedeniyle Güvenlik Riski

Amazon Prime kargo teslimatlarıyla ilgili uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ugreen Type-C to 3.5mm Jack adlı ürünüm de dahil olmak üzere son 3–4 aydır gelen tüm kargolar apartman girişindeki posta kutularının olduğu bölüme bırakılıyor, ne kapıya gelen bir görevli oluyor ne de teslim kodu soruluyor.

Kargolar, teslimat kodu bile sorulmadan apartman girişine bırakılıp gidildiği için teslimat gerçekten yapılmış sayılmasına rağmen ben fiilen kapıma getirilmiş bir hizmet alamıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de teslimat sorumluluğunu müşterinin üzerine bırakıyor.

Amazon Prime üyesi olarak kargolarımın, olması gerektiği gibi daire kapıma kadar getirilmesini ve teslimat görevlilerinin bu konuda uyarılmasını istiyorum. Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle Prime üyeliğimin de iptal edilmesini ve mümkünse kullanılmayan süre için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.