Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Ödenen Borçlara Rağmen İcra Dosyam Açık Kaldı

ID:35935135

Ödenen Borçlara Rağmen İcra Dosyam Açık Kaldı

Mehmet

Turkcell

08 Mayıs 16:33

104

Turkcell’e ait bir icra dosyam bulunuyordu. Bu dosyaya konu olan tüm borçlarımı ve icra harcını geçen yıl tamamen ödedim. Buna rağmen ana kurum tarafından icra dairesine borcun kalmadığına dair yazı gönderilmediği için dosyam hâlâ açık görünüyor.

Borca konu olan telefon hattı bu süreçte başka bir kişiye satıldığı için, dosyamın devredildiği yeni avukatın bilgilerine ulaşamıyorum. Eski avukatın kim olduğunu da bilmiyorum. Turkcell hukuk biriminde ise dosyamla ilgilenecek bir muhatap bulamıyor, kimseye derdimi tam olarak anlatamıyorum.

Tüm borçlarımı ödemiş olmama rağmen icra kaydımın açık görünmesi beni mağdur ediyor. Turkcell’in, icra dairesine borcumun kalmadığına dair gerekli yazıyı acilen iletmesini ve icra dosyamın kapatılmasını talep ediyorum.

Turkcell

08 Mayıs 16:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

08 Mayıs 17:18

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı bayilerimizden, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

İcra Dosyasının Kapanmaması Kredi Ve Psikolojimi Olumsuz Etkiliyor

Emre

Turkcell

29 Nisan 10:35

195

Turkcell faturalı hattıma ait borcumu yıllar önce tamamen ödememe ve Turkcell’in de bu borcun ödendiğini kabul etmesine rağmen, icra dosyam yaklaşık 3–4 senedir “takipsiz” olarak açık görünüyor. Borcum yok fakat dosya kapanmadığı için icra kaydım hâlâ sistemlerde aktif gözüküyor. Bu süreçte Turkcel...

icra-dosyasinin-kapanmamasi-kredi-ve-psikolojimi-olumsuz-etkiliyor-1.jpg

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenmiş Borcun Hâlâ Açık Görünmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Finansal Engeller

Ercan

Turkcell

28 Kasım 2025 12:14

1.338

Turkcell faturalı hattıma ait bir borcu 2020 yılında tamamen ödememe rağmen, icra dosyam aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine karşın hâlâ kapatılmamış görünüyor. Bunu, bankadan kredi kullanmaya çalışırken önüme icra kaydı çıkmasıyla fark ettim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Durumu öğrenir öğrenmez Turkc...

Borcumu Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapanmıyor, Blokeler Kaldırılmıyor!

Bülent

Turkcell

17 Aralık 2025 17:24

1.360

Turkcell hattıma ait 0538******* numaralı hat borcumu 02.12.2025 tarihinde kredi kartı ile tamamen ödedim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın icra dosyam hâlâ kapanmadı ve üzerimdeki blokeler kaldırılmadı. E-Devlet üzerinden görünen icra dosyasında kayıtlı olan avukata ulaşt...

2019 İcra Dosyasının Hâlâ Açık Olması Risk Kayıtlarını Bozuyor

Berk

Turkcell

26 Mart 12:47

115

Turkcell’e ait 2019 yılına ait bir icra dosyası, tüm ödemeleri zamanında ve eksiksiz yapılmasına rağmen üzerinden yıllar geçmesine rağmen sistemlerde hâlâ kapatılmamış olarak görünüyor. 2019/3293 numaralı icra dosyasına ilişkin o dönemde kullandığım hattın borcu olmadığı için numaram bile başkasına ...

Turkcell Ödenen Borcuma Rağmen İcra Dosyası Kapanmadı

Özbey

Turkcell

10 Şubat 20:38

685

Turkcell faturalı hattıma ait borcumu 2025 Temmuz ayında Turkcell bayisi üzerinden ödememe rağmen, İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi'nde görünen icra dosyam hâlâ açık görünmektedir. Ödeme üzerinden aylar geçmesine rağmen icra kaydımın kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreç...

turkcell-odenen-borcuma-ragmen-icra-dosyasi-kapanmadi-2.jpg

turkcell-odenen-borcuma-ragmen-icra-dosyasi-kapanmadi-1.jpg