Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İcra Dosyasının Kapanmaması Kredi Ve Psikolojimi Olumsuz Etkiliyor

Emre
29 Nisan 10:35338

Turkcell faturalı hattıma ait borcumu yıllar önce tamamen ödememe ve Turkcell’in de bu borcun ödendiğini kabul etmesine rağmen, icra dosyam yaklaşık 3–4 senedir “takipsiz” olarak açık görünüyor. Borcum yok fakat dosya kapanmadığı için icra kaydım hâlâ sistemlerde aktif gözüküyor.

Bu süreçte Turkcell ile defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir somut sonuç alamadım ve dosya kapatılmadı. Bu durum yüzünden kredi ve kredi kartı başvurularım olumsuz sonuçlanıyor, finansal işlemlerimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve uzun süredir bu nedenle psikolojik olarak da çok yıpranmış durumdayım.

İlgili icra dosyasının derhal tamamen kapatılmasını, tüm sistemlerden kaydımın silinmesini ve borcumun olmadığına, dosyanın kapatıldığına dair resmi bir belge/yazı düzenlenerek tarafıma verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

29 Nisan 10:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 12:35

Değerli Müşterimiz, Sizi 29.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Nisan 12:36

Değerli Müşterimiz, Sizi 29.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Emre
Emre
30 Nisan 12:38

Merhaba Turkcell yetkilisi çözüm oldunuz mu dosyam infaz edildi mi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borcumu Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapanmıyor, Blokeler Kaldırılmıyor!

Bülent
Bülent
Turkcell
17 Aralık 2025 17:241.498

Turkcell hattıma ait 0538******* numaralı hat borcumu 02.12.2025 tarihinde kredi kartı ile tamamen ödedim. Buna rağmen, ...

1

Ödenmiş Borca Rağmen İcra Dosyam Kapanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet
Mehmet
Turkcell
12 Eylül 2025 14:301.477

Turkcell faturalı hattıma ait 2019/419882 numaralı icra dosyasıyla ilgili bir borç nedeniyle yıllar önce ödeme yaptım. H...

Ödenmiş İcra Dosyasının Hâlâ Açık Görünmesi Ve Kredi Mağduriyeti

Muzaffer
Muzaffer
Turkcell
8 Şubat 11:04980

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, tarafıma ait ve borcunu 2024 yılında tamamen ödediğim İstanbul Abonelik Sözl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternetHız Sorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri