Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şener sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödememe Rağmen İcra Kaydım Silinmiyor, Haksız Borçlu Görünüyorum

profile
Şener
28 Ekim 2025 14:44
1.035

2018 yılından beri Turkcell faturalı hattım için afs Hukuk Bürosu aracılığıyla tarafıma borç çıkarıldı ve icra kaydı oluşturuldu. Ancak bu borca ilişkin herhangi bir yükümlülüğüm bulunmamaktaydı. Afs Hukuk Bürosu’na ulaşamadım ve Turkcell müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. 2018 yılında ilgili borç için ödeme yaptım, ancak buna rağmen icra kaydım silinmedi ve borcum olmadığı halde hâlâ borçlu olarak görünüyorum.

Bu konunun bir an önce çözülmesini, icra kaydımın silinmesini ve borcum olmadığına dair resmi bir yazı tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 0534********42 numaralı hattım üzerinden işlem yapılmasını ve 0553********24 numaralı telefondan bana geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Saygılarımla.

28 Ekim 2025 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Kasım 2025 14:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız İcra Dosyası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
20 Ekim 2025 18:36
522
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yıllar Önce Ödenen Borç Nedeniyle İcra Dosyam Hâlâ Açık Görünüyor

profile
10 Ağustos 2025 13:01
879
5
Mashar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mashar
19 Ağustos 2025 12:20
318

Kapatılan Hattıma Tekrar Borç Çıkarıldı, Mağduriyetim Acil Giderilsin

profile
24 Eylül 2025 23:46
988

Turkcell Borcum Aileme İzinsiz Bildirildi Kişisel Verilerim İhlal Edildi

profile
16 Ekim 2025 12:11
1.055
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri