to read complaints and reviews, or file yours. 
0537********74 numaralı Turkcell faturalı hattımla ilgili olarak usulsüz borç ve icra işlemleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce Maden Hukuk aracılığıyla başlatılan icra sürecinde yaklaşık 8.000 TL olan borç için 18.000 TL talep edilmiş, yasal faiz oranlarını hatırlatmam üzerine 11.000 TL ödeyerek 24 Mart 2025 tarihinde dosyayı kapatmıştım. Bu ödemeye dair dekontum mevcuttur.
Aradan aylar geçtikten sonra bu kez Merkez Hukuk tarafından aranarak dosya masraflarıyla birlikte 4.500 TL daha ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kullanmadığım ve kapalı olması gereken hattın tekrar açılarak faturalandırılması ve yeni bir borç çıkarılması kabul edilemez. Hattım şu anda açık görünüyor ve ikinci kez icra dosyası açılmış durumda, ancak ödemeyi düşünmüyorum.
Turkcell’den, benden haksız şekilde talep edilen bu tutarın tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önceki süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir destek alamadığım için tekrar aramak istemiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Turkcell faturalı hattım borcundan dolayı yaklaşık 4 aydır kullanıma kapalı. Ancak hattım kapalı olmasına rağmen, son 4 aydır kullanmamış olmama rağmen her ay yeni bir fatura çıkarılıyor. Toplamda 4. Faturamı da kullanmışım gibi düzenlemişler. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle ile...
Turkcell faturalı hattıma ait 1000 TL olan gecikmiş faturam, hiçbir yazılı bilgilendirme veya resmi evrak gönderilmeden 3 fatura olarak 3000 TL’ye çıkarılmış ve icra takibine alınmıştır. Avukat bana özel numaradan ulaşarak tehditkar bir üslupla konuşmaktadır. Turkcell’in tehdit yoluyla fatura tahsil...
Turkcell faturalı hattım (son 4 hanesi: 9509) icralık olmuştu ve 28 Temmuz’da tüm borcumu ödeyerek hattımı kapattım. Yaklaşık bir hafta sonra da icra dosyamın kapandığı bilgisini hukuk bürosundan aldım. Ancak hattım kapalı olmasına rağmen Ağustos ayı ile birlikte toplamda üç ayrı fatura (306 TL, 668...
15.08.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattıma ait olan 2023/88664 numaralı icra dosyasındaki borcumu, elimde dekontu da olacak şekilde, yaklaşık 1800 TL olarak ödedim. Ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen dosyam hala kapanmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Ankara Abonelik Sözleşmeleri İcra...
25 Mayıs 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattıma ait faturamı zamanında ödememe rağmen, tarafıma icra takibi başlatıldı. Ödememi gerçekleştirdiğime dair dekontum elimde mevcut ve herhangi bir gecikme durumu söz konusu değil. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde farkl...
Araç Takip 90 
Askercell 406 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.964 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 947 
eSIM 1.137 
Fatura 17.794 
Faturalı Paketler 3.354 
Faturasız Paketler 632 
Gnctrkcll 1.104 Hat Aktivasyonu 569 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 746 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.596 
Hız Testi 261 
İnternet 10.633 
Kampanya 1.396 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 166 
Mobil İmza 583 
Mobil Ödeme 908 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.322 
Pin Kodu 29 Platinum 1.122 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 737 
Salla Kazan 1.314 
Sim Kart 2.589 
Superbox 3.976 
Şebeke 2.893 
Taahhüt 1.456 
Tarife Değişikliği 1.254 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar