Turkcell İznim Olmadan Numaram Sürekli Farklı Operatöre Taşınıyor



03.05.2025 tarihinde Turkcell'den Vodafone'a yapmış olduğum operatör değişikliği için geçiş zamanının gelmesini beklerken, Turkcell tarafından hattım 6 saat önce kapatıldı. Ne arama yapabiliyorum ne de arama geliyor. Aradığımda ulaşamadık, hat iptal diyorlar ama görüşmede hat aktif diyorlar. Kendile...

2017 yılında 532 *******61 numaralı telefonumun üzerine 2 adet telefon aldım. Bu esnada bayi çalışanı bana 2 adet hat vermiş bilgim dahilinde değildir. Hatları görmedim ve kullanmadım. 5303****48ve 5303****93 olan hatlar bilgim olmaksızın açılmıştır bu hatlardan dolayı kara listede gözüküyorum. 2017...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak üzere 5 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Tarafıma gelen bilgilendirme mesajında, hattımı taşıma işlemi için herhangi bir Turkcell şubesinden 5 gün içerisinde sim kartımı teslim almam gerektiği belirtildi. Bu süre zarfında İstanbul Başakşehir’...

Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Turkcell yetkilileriyle yaptığım görüşmede taşıma işleminin başarıyla tamamlandığı bilgisi verildi. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hattım hâlâ aktif değil, şebeke alamıyorum. Defalarca kez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her se...
Merhaba, Espark AVM içinde bulunan Turkcell bayisine hattımı taşımak için 2 defa taşımayı denedik. Vodafone operatöründen red geldi. 3. Defa gittiğimde bulunduğum operatörden mersis güncellemelerini yaptım tekrar taşıma işlemini yapabilir miyiz dedim. Espark AVM içindeki Turkcell de çalışan kıvırcı...
16.05.2025 tarihinde Vodafone'dan Turkcell'e numara taşıma işlemi için bayiden başvuru yaptım. Ancak eve döndüğümde 1.400 TL civarı bir cayma bedeli olduğunu fark ettim. Hemen Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp taşıma işlemi başvurusunu iptal etmek istediğimi söyledim ancak başvuru bayiden yapıldı...

Sahte hat Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. 14 yıl önce adıma firmanızın işlem merkezinden iki adet sahte hat alındı (053*******680 ve 0533*******82). Bu numaralarda şahsen başvurum ve ıslak imzam olmadığı, Turkcell yetkilileri ve T.C. Savcılık incelemesi ile de tespit edildi. Aradan bu kadar süre ...

21.05.2025 tarihinde Turkcell olan hattımı fiyatları yüksek olduğu içim Vodafone taşıdım. 23.05.2025 saat 17:30 da aktif olacak olan hattımı sabah 8:30 da kapamasını gerçekleştirdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha önce böyle bir durum ile karşılaşmadığımı söylediğimde hat taşıma süresinin 96...

Turkcell müşteri hizmetlerini aradım numaramı söyledim numaramı Vodafone faturalı hattan Turkcell faturasız hatta taşımak istediğim belirttim bunun iç...

17/05/2025 tarihinde sancaktepedeki Turkcell bayinden tarafımca açılmamış ve kara listede olan 2 hat için dilekçeli ve ıslak imzalı bir beyanda bulundum. Fakat defalarca müşteri hizmetlerini de aramama rağmen hatta 21/05/2025 tarihi 09:40 da 0554********15 numaralı hattımdan aradığım müşteri hizmetl...

Turkcell müşteri hizmetleriyle annemin Vodafone hattını taşımak için görüştüm. 20GB 325 TL tutarlı bir tarife önerdiler. Annemi aramak için randevu aldılar ancak dönüş yapılmadı. 2 haftadır numara taşımak için bekliyoruz ancak yetkili kimseye ulaşamıyorum. Bayi ye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Vod...

Turkcell Superonline aboneliğimle ilgili geçmiş döneme ait borcumu kapatmış olmama rağmen, mevcut aktif Vodafone hattımı Turkcell’e taşımaya çalıştığımda sistemde Superonline ve Türk Telekom’a borcum olduğu uyarısı verilmektedir. Oysa hem E-Devlet üzerinden hem de ilgili kurumların online sistemleri...
8 yıldır üzerimize kayıtlı olan Turkcell hattıma bugün bir mesaj geldi. Numara taşıma işleminizin onay sürecinde olduğu belirtiliyor ve mesajda farklı bir isim yazıyor. Ancak numara bizim numaramız. Turkcell'i arıyorum, çözüm yok; Vodafone'u arıyorum, çözüm yok. Göz göre göre yanlış bir işlem yapılı...
Hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Turkcell tarafından 09.04.2025 17:03'te hattımın açılacağına dair mesaj geldi. Bugün Vodafone hattım kapandı ...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone şirketinden Turkcell şirketine numaramı taşıdım ve halihazırda Turkcell operatörünü kullanıyorum. Yaklaşık 6mart tarihinden beri Vodafone tarafından arama/SMS alamıyorum. Turkcell ile görüştüğümde her şeyin olağan olduğunu Vodafone operatörün güncelleme yapması gerektiği ...

Merhaba ismim Köksal Ş**** Kocaeli ili Çayırova ilçesinden yazmaktayım. 28.03.2025 tarihinde eşim ve çocuğumla beraber Fatih caddesindeki Turkcell abone merkezine gittik. Eşimin Vodafone hattı taahhüdü 31.03.205 tarihinde bitiyor ve hattı benim üzerimedir. Vodafone'dan numara taşıma yöntemiyle Turkc...

Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım ancak 10 gündür Türk Telekom kullanıcıları beni aradığında ulaşamıyor. Turkcell, Vodafone ve sabit hatlar bana ulaşıyor. Sadece Türk Telekom kullanıcıları bana ulaşamıyor. İnsanların iletişim hakkını engelliyorsunuz. Acil çözüm bekliyorum.

Merhaba. Numaramı Turkcell'e taşımak için müracaat ettim ama kara listede olduğunuz için taşınamıyor dediler. Hiçbir borcum yok Turkcell'e ki geçen sene Sadece 1 ay yapboz tarifesinde kalıp çıkmıştım. Onun dışında senelerdir Vodafone kullanıcısıyım. Bana Turkcell tarafından bir borç tebliğ edilmedi....

Turkcell hattından numara taşıma işlemi gerçekleştirdiğim halde böyle böyle bir mesaj aldım birkaç gün önce Vodafone'a geçiş yapmıştım ve bugün bu şekilde mesajla karşılaştım. Turkcell tarafından sorunun çözülmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını arz ederim.

Turkcell'den aldığım ve şu an Vodafone'da kullandığım 561'li 61cell hattını Turkcell'e tekrar taşımak istediğimde, online kanallardan '561'li hattı taşıyamazsın' şeklinde uyarı çıkıyor. Yani 561'li numara taşıma işlemi yapamıyorum. Bunu engellemeye kimsenin hakkı yok. Sorunun nereden kaynaklı olduğu...
Turkcell hiçbir şekilde yardımcı olmadı bana arama tenezzülünde bile bulunmadılar. Uygun bir tarife sunmak için. Bu yüzden Vodafone ye geçmek istiyorum. Numara taşıma işlemi tarife bitmeden oluyor mu 8 gün kaldı tarifem bitmesine. Bu konuda destek istiyorum

53396700** numaramı Vodafone'a taşımak için başvuruda bulundum. Kimlik bilgileri güncel değil diye sürekli red verildi. 3 defa taşıma talebinde bulundum, aynı sonuç. Bayi, çağrı merkezi gibi yerleri aradım, hepsi birbirine atıyor. Verilen red nedeni bizde gözükmüyor. Red verildi, nedeni neden gözükm...