Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32014603
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Aramaları Neden Ulaşmıyor?

profile
Mustafa
Turkcell
28 Mart 2025 00:03
666

Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım ancak 10 gündür Türk Telekom kullanıcıları beni aradığında ulaşamıyor. Turkcell, Vodafone ve sabit hatlar bana ulaşıyor. Sadece Türk Telekom kullanıcıları bana ulaşamıyor. İnsanların iletişim hakkını engelliyorsunuz. Acil çözüm bekliyorum.

Turkcell Logo
Turkcell
28 Mart 2025 07:40 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
29 Mart 2025 13:30

Merhaba Mustafa Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Mustafa
Mustafa
31 Mart 2025 09:08

15 gün sıkıntı devam etti iki operatör de sıkıntının diğer operatörden kaynaklandığını iddia etti ama sorunumu çözemediler. Ben de numaramı tekrar Türk Telekom'a taşıdım sorunum halloldu. 15 gün boyunca defalarca her iki operatörün bayilerine müdürlüklerine defalarca gittim sayısız defa müşteri hizmetlerini aradım hep incelendiğini söylediler sorunumu çözemediler. Çözümü bu şekilde buldum. Umarım böyle bir sorunla karşılaşan olmaz kötü bir durum. Ben sorunumu numara taşıdığım operatöre tekrar geçiş yaparak buldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Operatör Geçişinde İletişim Sorunu

profile
Murat
Turkcell
12 Ocak 2025 16:47
165

Türk Telekom hattımı Turkcell'e geçiş yaptım. 20 gündür Telekom hatlarıyla görüşme yapamıyorum. Onlar beni arayamıyor, ben onları arayamıyorum. Her yere kayıt oluşturduk, iki operatör de birbirine atıyor ve hattımı iş yerimde kullanıyorum. Çok müşteri kaybım var, çözüm yok.

Turkcell E Geçtim Ama Türk Telekom Aboneleriyle İletişim Kuramıyorum

profile
Bayram
Turkcell
02 Ocak 2024 22:01
471

Türk Telekom hattımı Turkcell'e taşıdım. Saat 6.30 itibarıyla geçiş işlemi gerçekleşti ve Telekom hattım kapandı. Turkcell hattımı taktım, Vodafone ve Turkcell hattı olanlar beni arayabiliyor ve ben de onları arayabiliyorum, ama Türk Telekom aboneleri beni, ben de onları arayamıyorum. Müşteri hizmet...

5
Durmuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Türk Telekom'dan Çağrı Alamıyorum

profile
Durmuş
Turkcell
03 Kasım 2023 15:09
194
"Teşekkürler Turkcell"

24 Günlük Hat Engeli: Anayasal Hak İhlali

profile
Muhammet
Turkcell
24 Ocak 2025 10:23
556

01.01.2025 tarihinde Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptım. 24 gündür, günde 2 kere müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, Turkcell'liler beni arayamıyor; hattımda engelleme var. Bir sorun nasıl olur da 24 gün çözülmez? Anayasal hakkım çiğneniyor. Bıktım artık müşteri hizmetlerinin kayıt açıp s...

Turkcell Vodafone'LU Kimse Bana Ulaşamıyor

profile
Efe
Turkcell
07 Haziran 2024 00:28
312

Merhabalar, hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Fakat hattım Turkcell'e geçtiğinden beri hiçbir Vodafone'lu beni arayamıyor. 5 gündür telefonuma ulaşamıyorlar. Yasal yollara müracaat edeceğim. Çünkü, hiçbir müşteri hizmetleri ve bayi benimle ilgilenmiyor

Öne Çıkan Konular
Turkcell Numara Taşıma Turkcell Müşteri Hizmetleri Turkcell beni arasın Turkcell sabit hat Turkcell ulaşamıyorum Turkcell engellenmiştir Turkcell türk telekom Turkcell kullanılamıyor
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri