Numara Taşıma Sonrası Kullanılmayan Hatta Yüksek Fatura Kesilmesi
Turkcell'den numaramı taşıdım, bana kullanmadığım halde 350 lira civarında para kesilmiş. Ayrıca, 28'inde 50 TL'lik bir fatura daha görünüyor. Numaramı taşıdığım ve hattı hiç kullanmadığım halde bana nasıl fatura kesiliyor, anlamadım. Paramın iadesini istiyorum. Ne geçmiş faturalara ulaşabiliyorum ne de bu 350 liranın ne olduğunu görebiliyorum. Taahhüdüm bittiği anda çıktığım halde bu ücretin sebebini anlayamıyorum. Paramın iade edilmesini ve kayıtlı kartımın silinmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz irtibat numarasından sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Turkcell uygulaması içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













