Giresun TurkNet Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Oyun Kaybı

Giresun Merkez’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. 20 Eylül günü saat 22.15 civarında online oyun oynarken internet bağlantım bir anda kesildi ve bu nedenle oyunu kaybettim.

Bağlantı 2–3 dakika içinde geri geldi ancak bu durum tek seferlik değil. Gün içinde de neredeyse her gün, günde 2–3 defa, bazen daha da fazla kopma yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken yaşanan bu ani kesintiler hem oyun deneyimimi bozuyor hem de emek verdiğim maçları kaybetmeme neden oluyor.

Bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil hale getirilmesini ve hattımda varsa teknik bir sorun varsa tespit edilip düzeltilmesini istiyorum. Sürekli kopan bir internet için ücret ödemek istemiyorum; bu yüzden gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.