Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Değişikliği Sonrası Spam, Tehdit Ve Ek Ücret Talebi, Turkcell Yardım Etmiyor

23 Mart 13:21382

10 gün önce Turkcell'den numara değişikliğinde bulundum. Numarayı aldığımdan itibaren telefonuma para isteyenlerden tutun bankalara, uygunsuz sitelerden arayanlardan tutun fotoğraf atanlara, gece yarıları telefonuma da nan'lardan tutun tehdit edenlere kadar yaşamadığım mağduriyet kalmadı. Turkcell'i bu denli mağdur etmesinden kaynaklı aradığımda, özellikle 90089266 mersis numaralı F**** Hanım ısrarla bununla ilgili bir şey yapamayacağını, ek ücret ödeyerek tekrar numara değiştirebileceğimi söyledi. Zaten bu numara için 180 TL bir ücret ödedim. Üzerinde yaşadığım bunca şeye rağmen hâlâ ücret diyor ve şikayet bile oluşturmuyorlar. Klasik numara değiştirirken yapılan uyarıyı tekrar ediyor, ısrarla. Böyle kötü amaçlarla kullanılan hatları satmayın; gerekirse kardeşim.

25 Mart 11:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Mart 12:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

25 Mart 13:21

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell'in Saçma İşleri

30 Ekim 2023 11:504.279

Turkcell'den yaklaşık 1 ay önce faturalı yeni bir hat aldım. Hattı aldığım zaman özellikle yeni numara olmasını kullanıl...

1 Destek
1

Turkcell Yeni Hat Alma Mağduriyeti

21 Nisan 2024 11:305.323

Turkcell'den yeni hat aldım aldığım hat başka birisine aitmiş. Adamın bütün akrabaları tarafından aranıp rahatsız ediliy...

Numara Değişikliği Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı

12 Ekim 2024 16:332.579

Turkcell'de nisan ayında numara değişikliği yaptım. Değişiklikten 3 gün sonra eski numarama geri dönmek istedim çünkü ve...

1

Turkcell Sorunlu Numarayı Bize Verdi

13 Haziran 2024 11:031.250

Turkcell firmasından 6 ay önce almış olduğumuz 0 533 *** ** 38 numaralı numarayı aldık. Ama bize verilen hat daha önce s...

Turkcell Sorunlu Numarayı Bize Verdi
Turkcell Sorunlu Numarayı Bize Verdi

Video Şikayetler

Turkcell Numara Değişikliği Talebim

Turkcell NumaraDeğişikliği Talebim

Profil fotoğrafı
Yavuz
Yeni Turkcell Hat Yeni Değil!

Yeni Turkcell HatYeni Değil!

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri