Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell müşteri

37.368 Şikayet
31100
(12.427 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Deprem Sonrası Kapatılan Hat İçin Alınmayan Ücret Ve Faiz İtirazı

profile
Beyza
27 Aralık 2025 15:30
252

Hattımda İnternet Erişimi Açılmadı

profile
Şahin
27 Aralık 2025 15:23
215

Sim Kart Teslim Edilmedi Yanıltıcı Evde Yok Kayıtları Mağduriyet Yarattı

profile
Orkide
27 Aralık 2025 15:08
395
1
Azad sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Taahhüt Koşulları Ve Beklenmeyen Yüksek Fatura

profile
Azad
27 Aralık 2025 15:08
222
yaniltici-taahhut-kosullari-ve-beklenmeyen-yuksek-fatura-3.jpg
yaniltici-taahhut-kosullari-ve-beklenmeyen-yuksek-fatura-2.jpg
yaniltici-taahhut-kosullari-ve-beklenmeyen-yuksek-fatura-1.jpg

Detaysız 4000 TL Borç Ve Fatura Erişim Sorunu

profile
Burak
27 Aralık 2025 14:38
269

Turkcell’in Aynı Gün Sim Kart Teslimatı Gerçekleşmedi

profile
Muharrem
27 Aralık 2025 14:30
133

Bir Gün Gecikme Nedeniyle 183,68 TL Hat Kapama Ücreti İptali Talebi

profile
Baran
27 Aralık 2025 14:30
233
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 60 GB Kampanyamın Uygulanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

profile
Burcu
27 Aralık 2025 14:22
190

Sim Kartım 7 Gün İçinde Teslim Edilmedi Ve Açıklama Yok

profile
Gökhan
27 Aralık 2025 13:56
435
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma İşlemi Askıya Alındı, Oğlum Boşuna Geldi

profile
Aysel
27 Aralık 2025 13:49
367
Hat Taşıma İşlemi Askıya Alındı, Oğlum Boşuna Geldi
1
Samy sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Rızam Olmadan Açılan İki Faturalı Hat Ve Şube Yetkilisinin Çözüm Sunmaması

profile
Samy
27 Aralık 2025 13:16
115
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sercan
27 Aralık 2025 13:08
57
Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sim Kart Değişikliği Sonrası Hattım Açılmadı, Şebeke Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Büşra
27 Aralık 2025 12:04
184

İzinsiz 11877 Üyeliği Nedeniyle 278 TL Çekilmesi Ve İptal Talebi

profile
Belkıs
27 Aralık 2025 11:43
166
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Hattım Açılmadı Ve QR Kodu Hata Veriyor

profile
Muhammed
27 Aralık 2025 11:37
503

Yandex Kampanyasındaki 2 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Emirhan
27 Aralık 2025 11:18
200
4
Gonca sonuçtan memnun
Çözüldü

Paket Teklifinde Ayrımcılık Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
Gonca
27 Aralık 2025 11:11
910

"İlk kontakta çözüm üretilmesi elbette çok daha iyi olurdu ancak telafisi yapıldı. Arayan müşteri temsilcisi hem yetkin hem de ilgili iletişim dili iyiydi."

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Sim Kart Değişiminde Ayrımcılık Ve Yetkisiz Yönlendirme

profile
Yunus
27 Aralık 2025 10:32
148

"Cevap vermeden de cevap verildi diyorlar, kimi kime şikayet ediyoruz zaten haklısınız. Firma çok kaliteli olduğunu bir kez daha kanıtladı"

Kuryenet Sim Kart Teslimatı Gecikti, Numara Taşıma Sürecim Durduruldu

profile
Pınar
27 Aralık 2025 07:35
371
kuryenet-sim-kart-teslimati-gecikti-numara-tasima-surecim-durduruldu-1.jpg
Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör