to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden 16.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım, neredeyse bir hafta olmasına rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. 2929’a defalarca SMS göndermeme rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
532’yi aradığımda müşteri hizmetleri bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylüyor, uygulama üzerinden yardım menüsünü kullandığımda ise sadece tekrar 2929’a mesaj atmam söyleniyor. Yani her seferinde aynı döngüye sokulup somut bir çözüm üretilmiyor.
UYAP sistemine acil olarak giriş yapmam gerekiyor ve mobil imzanın aktive edilmemesi işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Mobil imza başvurumun ivedilikle sonuçlandırılarak hattımda aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım için yaklaşık 3 hafta önce mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında yeni sim kartım yaklaşık 10 gün önce elime ulaştı, hattım faturalı ve yeni sim kartı hemen kullanmaya başladım. Mobil imza sözleşmesi ve gerekli tüm işlemler tamamlanmasına rağmen mobil imzam bir türlü aktif e...
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ancak aktivasyon sürecine bir türlü geçilemedi. Talimatlara uygun şekilde “ara” yazarak 2929’a SMS gö...
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve 17.01.2026 tarihinden itibaren 2929’a defalarca SMS göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri d...
Turkcell üzerinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imza aktivasyonum yapılmadı. Bu süreçte benden herhangi bi...
Yorumlar