to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve 17.01.2026 tarihinden itibaren 2929’a defalarca SMS göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım.
544 559 20 20 numaralı hattım için mobil imza aktivasyon sürecinin bir an önce tamamlanmasını istiyorum çünkü mobil imza aşamalarım tamamlandıktan sonra UYAP üzerinden acil olarak evrak yüklemem gerekiyor. Bu nedenle yaşanan gecikme işlerimi doğrudan aksatıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin, arayacağız” denilerek geçiştirildim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne aranıyorum ne de işlemim sonuçlanıyor. Mobil imza başvuru sürecimin acilen incelenerek tamamlanmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım faturalı ve mobil imza hizmeti aktivasyonu için üç gündür bekliyorum. Mobil imzanın aktive edilebilmesi için Turkcell tarafından aranması gereken bir süreç var, bunun için de üç gündür 2929 servisine sürekli SMS göndererek aranma talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapıl...
Bireysel Turkcell hattım için 14.01.2026 tarihinde saat 11:07’de 2929’a SMS göndererek mobil imza başvurusunda bulundum. Aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen mobil imza başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak görüş...
Turkcell üzerinden 05.01.2025 tarihinde mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi, ayrıca 2929’a mesaj göndermem istendi. İstenen SMS’i gönderdim ve özellikle saat 18.00’a kadar aranacağım belirtildiği...
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ancak aktivasyon sürecine bir türlü geçilemedi. Talimatlara uygun şekilde “ara” yazarak 2929’a SMS gö...
Yorumlar