Çağla sonuçtan memnun
Çözüldü
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikti, İletişim Sağlanmadı
Çağla
30 Aralık 2025 14:03
592"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmail sonucu yetersiz buldu
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Acil Yardım Talebi
İsmail
19 Ocak 03:39
333Turkcell faturalı hattım için mobil imza almak amacıyla yaklaşık bir aydır uğraşıyorum. Aralık sonlarından bu yana önce 128 k sim kartın gelmesini bekledim ve bu süreç 10 günden fazla sürdü. Sim kart elime ulaştıktan sonra ise bu kez mobil imza şifresinin oluşturulup mobil imzanın aktifleştirilmesi için beklemeye başladım.
Benim için kritik olan bilirkişilik başvurusu için yalnızca 5 günlük sürem kaldı, ancak hâlâ mobil imza aktivasyonum tamamlanmadı. 05xx ile başlayan Turkcell faturalı hattım için her gün 2929’a mesaj atmam isteniyor, “ekibimiz sizinle iletişime geçecek” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgilenilmiyor.
İlgili birim tarafından en kısa sürede, en geç 24 saat içinde aranarak mobil imzamın aktifleştirilmesini ve yaşadığım bu gecikmenin aciliyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Arda
26 Aralık 2025 17:12
80825.12.2025 tarihinde Turkcell mağazasından 128k sim karta geçiş yaparak mobil imza başvurusunda bulundum. Mağaza yetkilileri, gün içerisinde tarafımla iletişime geçilerek mobil imza aktivasyonunun tamamlanacağı bilgisini verdi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmadı....
1 Destek
Acil Mobil İmza Aktivasyonu İçin Geri Dönüş Almama
Yunus
31 Aralık 2025 14:38
582Turkcell hattım faturalı ve mobil imza hizmeti aktivasyonu için üç gündür bekliyorum. Mobil imzanın aktive edilebilmesi için Turkcell tarafından aranması gereken bir süreç var, bunun için de üç gündür 2929 servisine sürekli SMS göndererek aranma talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapıl...
Yasin sonuçtan memnun
Çözüldü
Mobil İmzam Aktif Edilmedi, Acil Yardım Bekliyorum
Yasin
12 Ocak 10:43
550"Teşekkürler"
Orhun sonuçtan memnun
Çözüldü
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Takip Sorunu
Orhun
13 Ocak 10:35
457Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ancak aktivasyon sürecine bir türlü geçilemedi. Talimatlara uygun şekilde “ara” yazarak 2929’a SMS gö...
mobil-imza-aktivasyonu-gecikmesi-ve-takip-sorunu-1.jpg
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
93
-
![ikon]()
Askercell
429
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.837
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
263
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.037
-
![ikon]()
eSIM
1.168
-
![ikon]()
Fatura
16.687
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.565
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
680
-
![ikon]()
Gnctrkcll
915
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
665
-
![ikon]()
Hat Devir
847
-
![ikon]()
Hat Kapatma
832
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.366
-
![ikon]()
Hız Testi
280
-
![ikon]()
İnternet
10.307
-
![ikon]()
Kampanya
1.762
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
145
-
![ikon]()
Mobil İmza
845
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
769
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
355
-
![ikon]()
Numara Engelleme
331
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.418
-
![ikon]()
Pin Kodu
28
-
![ikon]()
Platinum
1.014
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
605
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.207
-
![ikon]()
Sim Kart
2.753
-
![ikon]()
Superbox
4.080
-
![ikon]()
Şebeke
3.118
-
![ikon]()
Taahhüt
1.617
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.254
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
74
-
![ikon]()
Vınn
60
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.209
Yorumlar