to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Aktifleştirme Sürecindeki Sürekli Engeller Ve Bozuk SIM Sorunu
Turkcell üzerinden hat alarak mobil imza kullanmak istedim ancak yaşadıklarım tam bir pişmanlığa dönüştü. Bana önce bir hat gönderildi, fakat gelen hat bozuk çıktı. Daha sonra tekrar uğraşmak zorunda kaldım ve yaklaşık 100 km yol giderek yeniden hat almak durumunda kaldım.
18.12.2025 tarihinden beri mobil imzayı aktif ettirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mobil imza ekibinin ayrı olduğu söyleniyor ve sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar. 2929’a defalarca, yaklaşık 40 kez “ara” yazarak başvuru yaptım ancak buna rağmen kimse beni aramadı ve mobil imza bir türlü aktif edilmedi.
Tüm bu zaman kaybı ve mağduriyetin bir an önce son bulmasını, hattım için mobil imza hizmetimin acilen ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 08.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
