Beyza sonuçtan memnun
Çözüldü
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
Beyza
08 Ocak 11:51
673"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil İmza Aktifleştirme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Aramaları
Onur
21 Ocak 18:24
321Turkcell hattım üzerinden 6 Ocak tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Sim kartım 20 Ocak’ta elime ulaştı ancak mobil imza aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilmiyor. “Sizi biz arayacağız, bekleyin” denilmesine rağmen, “ara” yazıp 2929’a defalarca SMS gönderdim, buna rağmen Turkcell tarafından hiçbir şekilde aranmadım.
Mobil imzamın acilen aktif edilmesi gerekiyor çünkü bilirkişi başvuru sürecim için bu hizmete ihtiyacım var. Buna rağmen süreç uzatılıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. 532’yi aradığımda ise “Biz buradan bir şey yapamıyoruz, aranmayı bekleyin” denilerek hiçbir çözüm üretilmiyor.
552 *** ** 66 numaralı hattım için mobil imza hizmetimin ivedilikle ve gecikmeye sebep olunmadan aktif edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
mobil-imza-aktiflestirme-sorunu-ve-cevapsiz-musteri-aramalari-1.jpg
Benzer Şikayetler
Orhun sonuçtan memnun
Çözüldü
Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Takip Sorunu
Orhun
13 Ocak 10:35
457Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım ancak aktivasyon sürecine bir türlü geçilemedi. Talimatlara uygun şekilde “ara” yazarak 2929’a SMS gö...
mobil-imza-aktivasyonu-gecikmesi-ve-takip-sorunu-1.jpg
Mobil İmza Aktivasyonunda Gecikme Ve Acil Çözüm Talebi
Kubilay
16 Ocak 16:49
410Turkcell hattım için mobil imza başvurumu yapmama ve tüm yönlendirmeleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen üç gündür mobil imzam aktif edilmiyor. Bilirkişilik başvurusu için kurumsal uygulama üzerinden mobil imzaya ihtiyacım var. Bayiden başvurumu yaptım, ardından ara yazıp 2929’a SMS gönderdim, sist...
mobil-imza-aktivasyonunda-gecikme-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg
Mobil İmza Aktif Edilmediği İçin Ciddi Mağduriyet Ve Geri Dönüş Yokluğu
Mustafa
15 Ocak 14:36
44305.01.2026 tarihinde Turkcell hattım (0541 *** 2332) için mobil imza başvurusu yaptım. 128k uyumlu sim kartım 15.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Mobil imza ekibine ulaşmak için 2929’a ara yazarak SMS gönderdim ve gün içinde aranacağım bildirildi, ancak üç gün üst üste mesaj atmış olmama rağmen hiçbi...
1 Destek
Güntaç sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ödenen Ücret Sonrası Mobil İmzanın Aktif Edilmemesi Ve Geri Dönüş Alamama
Güntaç
13 Ocak 12:35
724"Sonunda çözdüler."
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
93
-
![ikon]()
Askercell
429
-
![ikon]()
Avans TL
55
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.837
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
263
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.037
-
![ikon]()
eSIM
1.168
-
![ikon]()
Fatura
16.681
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.565
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
680
-
![ikon]()
Gnctrkcll
914
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
664
-
![ikon]()
Hat Devir
845
-
![ikon]()
Hat Kapatma
832
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
739
-
![ikon]()
Hesap
3.366
-
![ikon]()
Hız Testi
280
-
![ikon]()
İnternet
10.304
-
![ikon]()
Kampanya
1.762
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
100
-
![ikon]()
Kontör
145
-
![ikon]()
Mobil İmza
845
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
769
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
355
-
![ikon]()
Numara Engelleme
331
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.418
-
![ikon]()
Pin Kodu
28
-
![ikon]()
Platinum
1.014
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
605
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.207
-
![ikon]()
Sim Kart
2.753
-
![ikon]()
Superbox
4.080
-
![ikon]()
Şebeke
3.118
-
![ikon]()
Taahhüt
1.615
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.254
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
74
-
![ikon]()
Vınn
60
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.209
Yorumlar