to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Açılmadı 2 Haftalık Bekleme Acil Çözüm Gerektiriyor
Turkcell Bursa Korupark mağazasına 10 Şubat 2026 tarihinde saat 11:00 civarında, faturalı hattım üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. İşlemin benim için acil olduğunu özellikle belirttim; ancak başvurum alınmasına rağmen mobil imza hattım hâlâ açılmadı.
Mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemin yaklaşık 2 hafta süreceği söylendi. İşimin ve işlemlerimin aksamaması için mobil imzaya en kısa sürede ihtiyacım var ve belirtilen bu süreyi bekleme imkanım bulunmuyor.
Mobil imza aktivasyon sürecimin acil olarak incelenmesini, mümkün olan en kısa sürede hattımın mobil imza kullanımına açılmasını ve sürecin net, açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun çözümü için arandım. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Çözüm için teşekkürler
