to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek’te 200 TL Kuponun Geçersiz Olması Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell abonesiyim ve gnç uygulamasından gnç menülerinde geçerli 200 TL indirim kuponu aldım. Kampanya için belirtilen tüm şartları sağlıyorum. Buna rağmen 12 Nisan 2026 tarihinde saat 18.15 civarında Migros Yemek üzerinden sipariş vermek istediğimde kuponu girdiğimde sistem “kupon geçersiz” uyarısı verdi. Gnç menülerinde kupon kabul edilmediğine dair bir ifadeyle karşılaştım ve denediğim hiçbir kupon geçerli olmadı.
Sorunun ardından Turkcell ile görüştüğümde, kuponun geçerli olduğunu, geçerli olmasa zaten bana mesaj gelmeyeceğini söylediler. Yani Turkcell tarafında kuponun aktif ve kullanılabilir olduğu ifade edildi. Daha sonra Migros canlı destek ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadan sohbet sonlandırıldı veya Turkcell ile görüşmem söylenerek sorumluluk diğer tarafa aktarıldı.
Turkcell ve Migros taraflarının birbirini işaret ettiği bu durumda mağduriyet yaşıyorum ve kazanmış olduğum 200 TL’lik indirim hakkımı kullanamıyorum. Kuponun Migros Yemek uygulamasında gnç menülerinde sorunsuz şekilde kullanılacak şekilde aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 13.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 13.04.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
