Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Turkcell
Kampanya
Migros 300 TL Hediye Çekiminde Limit Doldu Uyarısı Ve Müşteri Haklarının İhlali

ID:35590014

Migros 300 TL Hediye Çekiminde Limit Doldu Uyarısı Ve Müşteri Haklarının İhlali

Fatih

29 Mart 20:39

Uzun süredir Turkcell Genç Galaxy kampanyasında her gün düzenli olarak yıldız toplayan bir müşteriyim. Mart ayının başından beri her gün yıldız biriktiriyorum, Cuma günleri de iki yıldız alarak ayın 29’u itibarıyla toplamda 33 yıldıza ulaştım. 29 Mart günü saat 00.00’da uygulamaya girip yıldızımı aldım ve 300 TL’lik Migros hediye çekini almak için hakkımı kullanmak istedim.

Tam bu anda, daha saniyeler bile geçmeden uygulama “Bu hediyenin limiti dolmuştur” uyarısı verdi. Dakikalar bile geçmeden, günün ilk saniyelerinde limitin nasıl dolduğunu anlayamıyorum. Diğer hediyeleri alırken hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamazken, tam 300 TL’lik Migros çekini kullanmak istediğim anda aniden limit dolu uyarısı almam bana açıkçası bir aldatmaca gibi geliyor ve kendimi ciddiye alınmayan, hakkı teslim edilmeyen bir müşteri gibi hissediyorum.

Bu konuyla ilgili Turkcell çözüm ekibiyle görüştüm, sabahtan beri ilgileniyorlar ve çözmeye çalıştıklarını söylüyorlar; ancak hâlâ somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir emek verip biriktirdiğim yıldızların karşılığını alamamak ve bunun bu şekilde geçiştirilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Turkcell’den beklentim, 300 TL’lik Migros hediye çekiminin derhal tanımlanması ve bu limit dolmuş sorununa ilişkin net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasıdır.

migros-300-tl-hediye-cekiminde-limit-doldu-uyarisi-ve-musteri-haklarinin-ihlali-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

34 Yıldızım İçin 500 TL Migros Çeki Tükendi

Selçuk

Turkcell

30 Aralık 2025 01:11

616

GNC Galaxy uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanarak 34 yıldız topladım ve uygulamada yer alan 34 yıldız karşılığında 500 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedim. 30.12.2025 tarihinde saat 00.00 civarında hediyeyi almak için işlemi yapmak istediğimde ise ekranda “Tükendi, ...

34-yildizim-icin-500-tl-migros-ceki-tukendi-2.jpg

34-yildizim-icin-500-tl-migros-ceki-tukendi-1.jpg

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Haftanın Artısı Kampanyasında Hediye Çeki Kullanılamadı

Tayfun

Turkcell

12 Ocak 13:00

457

Turkcell’in Haftanın Artısı kampanyasından 150 TL Migros hediye çeki hakkı kazandım. Kampanya 12 Ocak tarihinde saat 11:00 ile 12:00 arasında aktif görünüyordu, uygulama üzerinden hediyeyi kullanmak için kaydırma işlemini yaptığımda ise sürekli “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı aldım. Yaklaşık 1 ...

turkcell-haftanin-artisi-kampanyasinda-hediye-ceki-kullanilamadi-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

35 Yıldız Karşılığındaki 500 TL Hepsiburada Çeki Kaldırıldı, Mağdur Oldum

Mehmet

Turkcell

01 Ocak 00:23

369

Turkcell genç uygulamasının Galaxy bölümünde 1 Aralık 2025 tarihinden bugüne kadar düzenli olarak yıldız biriktirdim ve toplamda 35 yıldızım oldu. Uygulama içinde bu yıldızlar karşılığında 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki kazanacağım açıkça vaat edilmekteydi. Ancak dün gece saat 00.00 olmada...

35-yildiz-karsiligindaki-500-tl-hepsiburada-ceki-kaldirildi-magdur-oldum-1.jpg

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Gnç Galaxy Migros Çeki Ödülü Günü Gelmeden Tükendi

Büşra

Turkcell

30 Aralık 2023 00:58

515

Gnç Galaxy kampanyası kapsamında ben ve kardeşim günü gününe yıldızları toplayıp, görevleri tamamlamıştık. 29 Aralık itibariyle ulaşılabilecek yıldız sayısı max 35 di. Ve bu sayıya ulaşmıştık. Ama aynı günün akşamında 36 yıldızlık 500 TL Migros Çeki uygulamada birden tükendi. Anlamadığım şey kimseni...

Turkcell Gnç Galaxy Migros Çeki Ödülü Günü Gelmeden Tükendi

Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kampanyasındaki Migros Hediye Kodu Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Görkem

Turkcell

18 Aralık 2025 17:28

782

Turkcell’e, e-Devlet üzerinden onay vererek Turkcell’li olmam durumunda 300 TL Migros hediye çeki verileceğine dair bilgilendirme SMS’i aldım ve dijital alışveriş kodum tarafıma gönderildi. Ancak bu kodu Migros mobil uygulaması üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem hata veriyor ve kod hiçbir şeki...

turkcell-kampanyasindaki-migros-hediye-kodu-kullanilamiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg