to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum. Çanakkale’ye taşınıp KYK yurduna yerleştiğimden beri, yani yaklaşık 2 aydır ne internetim ne de telefon görüşmelerim doğru düzgün çekiyor.
Çanakkale merkezde, yurtta, kampüste ve merkezin birçok yerinde hem mobil internet bağlantımda kopmalar yaşıyorum hem de biriyle sesli konuşurken sık sık hat kesiliyor, ses gidip geliyor.
Daha önce Turkcell müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak durumu detaylı şekilde anlattım, ancak herhangi bir iyileşme olmadı, sorun devam ediyor. Günlük iletişim ihtiyacımı, okul ve kişisel işlerimi telefon ve internet üzerinden halletmem gerekirken bu çekmeme sorunu yüzünden hattımı verimli kullanamıyorum.
Çanakkale merkez ve özellikle KYK yurdu ile kampüs çevresinde çekim gücünün artırılması için gerekli altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılmasını; hem internet hem de sesli aramalarda kesintisiz ve sağlıklı iletişim sağlayacak şekilde sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Eski evim kentsel dönüşüme gireceği için yeni bir daireye taşındım. Ancak yeni taşındığım bu evde Turkcell hattım hiçbir odada sağlıklı şekilde çekmemektedir. Apartman genelinde ve sokakta sinyal çok zayıf olup, telefon çoğu zaman yalnızca 1-2 çizgi göstermekte, internet bağlantısı ise neredeyse hiç...
Turkcell faturalı hattımı Çanakkale merkezde kullanıyorum ve uzun süredir günün her saatinde çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda sinyal var gibi görünse de internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorun evde, işte ve dışarıda yani her yerde devam ediyor. Hattımda herhangi bir ödeme gecikmesi veya p...
Yaklaşık 1 aydır İzmir Bornova Ege Kız KYK Yurdu’nda Turkcell faturalı hattımda ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı çok zayıf ve sürekli kesiliyor. Aylık 1000 TL fatura ödediğim bu hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorunu defa...
Yaklaşık 2 haftadır Çanakkale Kerime Sultan Yurdu’nda Turkcell bireysel faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bu problem sadece bana özel değil; yurtta kalan tüm öğrenciler aynı şekilde ailelerine ve arkadaşlarına ulaşamıyor. Sorun, günün her saatinde ve yurdun tüm blok ve katlarında ya...
Kardeşim Turkcell Dolu Ekstra 30 GB tarifesini kullanıyor ve Çanakkale Kerime Sultan Yurdu’nda hattı hiçbir şekilde çekmiyor. Bu sorun sadece ona özel değil, yurtta kalan tüm öğrenciler aynı problemden şikayetçi ve çocuklarımıza ulaşamıyoruz. Sorun günün her saatinde yaşanıyor, yurtta herhangi bir b...
Yorumlar