Turkcell kütahya

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 haftadır ciddi internet bağlantı sorunları ile kullanamıyorum. Telefonumda 4.5G çekmesine rağmen internet sürekli 3G’ye düşüyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu nedenle ne sosyal medyaya girebiliyor ne de işlerimi halledebiliyorum. Sorunun sadece Gaziantep Şehitk...

Turkcell faturalı hattıma ait 9.600 TL tutarındaki borcum yaklaşık 8-9 aydır ödenmemiş durumda. Borcumu ödemek istiyorum ancak yapılandırma talebim için Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde uygun olmadığını söylediler. Ben borcumu taksitlendirme yoluyla ödemek istiyorum. Kütahya Merk...

Kütahya Domaniç Kırık Köyü'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç yıldır hem Turkcell faturalı cep telefonu hattımda hem de Superbox ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 09 Ekim 2025 tarihinde yaşanan 4.9 büyüklüğündeki Simav depreminden sonra bölgemizde iletişim neredeyse tamam...

26 Eylül’de Kütahya Merkez’deki Turkcell bayisinden faturalı yeni bir hat aldım. Satış sırasında bana aylık paket ücretinin 260 TL olduğu, ayrıca 12 ay boyunca +90 TL hat ücretiyle birlikte toplamda aylık 350 TL ödeyeceğim belirtildi. Bayide, ilk faturamın 26 Eylül-10 Ekim arasındaki 15 günlük dönem...

Turkcell’den yeni faturalı hat aldım ve Kütahya Merkez’de kullanmaya başladım. Eylül 2025 döneminde, sadece 9 günlük kullanımım olmasına rağmen faturam 125 TL olarak yansıtıldı. Oysa aylık tarifem 200 TL ve mantıken 9 günlük kullanım için yaklaşık 70 TL civarında bir ücret bekliyordum. Faturada herh...

Turkcell’e üzerime kayıtlı iki hattımla aynı tarifeye (20GB) geçiş yapmak istedim. Ancak 0012 ile biten hattımda, talebim dışında 5GB’lik bir tarifeye geçirilmişim. 28 Ağustos’ta yapılan bu yanlış değişikliği 5 Eylül’de fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Defalarca aramama ra...

Turkcell TV Plus Standart Paket aboneliğimi telefonumdan kaldırmama ve tüm iptal işlemlerini denememe rağmen, son üç aydır her ay hesabımdan 169 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal etmek için hem e-posta ile hem de Google Play Store üzerinden başvuru yaptım, ayrıca Turkcell müşteri hi...

02/09/2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı’da Turkcell Prime 60 GB tarifesini 1 haftalığına 490 TL olarak kullandım. Ancak bana 700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamadım ve henüz ödemedim. Müşteri numaramın son 4 hanesi 0043’tür. Faturamın incelenip düzeltilme...

Turkcell Faturalı Dev Platinum paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir Kütahya merkez ve kasaba mahallelerinde telefonumda sürekli 3G çekim sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hattımı kapatıp açmamı ve 4.5G aboneliği yapmamı önerdiler ancak bu işlemlerden sonra bağ...

2 ay önce esim de bende hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Bin pişman olduk. İnternet o kadar kotu ki 4.5 g kullanamıyoruz. Sözde o kadar reklam yapıyorlar. Türkiye'nin her noktasındayız diye. Kusadasi davutlarda çekmiyor, Afyon Emirdağ da çekmiyor, Kütahya Simav da çekmiyor. Arıyorum müşteri ...

Migros Sanal Market üzerinden Kütahya’da alışveriş yapmak istedim. Sepetime çikolata ekledim ve toplam tutar 300 TL’lik Turkcell tarafından tanımlanan kupon kodunu kullanmak için 300 TL’yi aştı, hatta deneme amaçlı 500 TL’yi de geçtim. Kuponun kullanım koşullarıyla ilgili herhangi bir alt limit ya d...

17 Haziran’da Turkcell uygulaması üzerinden “Arkadaşını Davet Et 5G Kazan” kampanyasına başvurdum. Ancak başvurumla ilgili bir geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ulaşamadıkları için talebimin iptal edildiğini öğrendim. Sorunumu çözmek yerine talebimin bu şekilde ...

Turkcell Kütahya merkezde kullandığım faturalı hattım yaklaşık 2 yıldır aralıksız olarak çekmiyor. Önceden hattımı gayet sağlıklı bir şekilde kullanabiliyordum, ancak bir anda şebeke tamamen gitti ve şu anda mesaj göndermeye bile yetmeyecek kadar kötü durumda. Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri h...

10.08.2025 Pazar günü faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Bugün 14.08.2025 olmasına rağmen, Kütahya Merkez’deki iş adresime sim kartım hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de görüştüm ancak mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Şu anda eski ...

Turkcell faturalı hattımla ilgili borç bilgilerimde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. E-Devlet üzerinden aldığım TBB risk raporunda borcum 2.659 TL olarak görünmesine rağmen, Turkcell.com ve uygulamasındaki borç ödeme bölümünde 5.760 TL borç çıkıyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve bir tür...

Köyümüzde internetin en iyi çektiği yerdeyim 2g ile hayatı sürdürmeye çalışıyoruz. 3G bile çekmiyor çok nadiren 3G gelip gidiyor yüksek dağlara çıkarsak 4g öyle çekiyor ilçeye'de çok uzak değiliz aslında. Turkcell her yerde çekiyor diye reklam yapıyor görüyoruz ne kadar güzel çekiyor. Kütahya/Gediz....

Türk Telekom'da olan mevcut aboneliğimin süresinin dolmasına yakın, fiyatlarınıza bakmak için Kütahya'da Atatürk Bulvarı'ndaki bir Turkcell mağazasına gittim. Sordum ve sonra bayan bir personeliniz 'Geçirelim' dedi. Ben de diğer operatörde sözleşmemin henüz bitmediğini söyledim. Ne kadar kaldığını s...

Mart 2025 te Vodafone dan Turkcell e geçiş yaptım. Kütahya/Tavşanlı Turkcell bayisi (Sakin Elektronik) indeki çalışan beni geçirmeye çalıştığı paket için 1 yıllık kontrat yapması gerekirken yapmadığından 270 TL gelmesi gereken faturam 651 TL geldi. Aynı bayiye bugün gittiğimde de yanlışlık olmuş kus...

Kütahya da öğrenci olarak arkadaşlarla ortak Superbox modemi aldık, sözleşmemiz bittikten 1 2 ay sonra Martin 23 veya 24 ünde Superbox iptalini gerçekleştirdik, 10 gün içinde kod gelecek Yurtiçi Kargo ile teslim edersiniz dediler. Bekledik gelmedi. Şubeye gittik, gelir dendiyse gelir dediler, müşter...

Kütahya Sevgi Yolu Turkcell bayisinden (Aktif Pazarlama) 15 Şubat'ta akıllı saat aldım, bin pişman oldum. Cihaz bozuk çıktı, bir gün sonra geri iade için gittim fakat iade yerine garantiye göndermemiz gerek dediler. Kabul ettim, şu an 2 taksitini ödediğim saat hala 1 ayı geçmesine rağmen gelmedi ve ...

Turkcell'e hattımı taşımak istiyorum, Kaçmaz Festival 40GB veya Kaçmaz Festival 60GB tarifelerini kullanmak istiyorum. Bana Turkcell temsilcisinin söyledikleri "Paketten Adana, Afyonkarahisar, Ağrı, Aksaray, Aydın, Bingöl, Burdur, Çankırı, Çorum, Denizli, Edirne, Hatay, Isparta, Kayseri, Kırıkkale, ...

Merhabalar, 30.11.2024 tarihinde 5398****97 numaralı Telekom hattımı Kütahya merkez Balıklı, Cumhuriyet Caddesi no:62 43050 adresli Turkcell bayisinden 210 TL ücreti olan 8gb internet 1000dk 250sms olan öğrenci tarifesi olarak hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. İlk ay olarak 144 TL gibi fatura ödedi...