Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Kullanımda Beklenenden Yüksek Fatura Çıkması

Bülent
07 Eylül 16:10
223

02/09/2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı’da Turkcell Prime 60 GB tarifesini 1 haftalığına 490 TL olarak kullandım. Ancak bana 700 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamadım ve henüz ödemedim. Müşteri numaramın son 4 hanesi 0043’tür. Faturamın incelenip düzeltilmesini talep ediyorum.

07 Eylül 16:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Eylül 11:29

Değerli Müşterimiz, 09.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Bülent
09 Eylül 16:52

Çözüm sunmadılar aramış olmak için aradılar. 580 lira cayma bedeli ilave dediler bizim yetkimiz ve etkimiz yok dediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

9 Günlük Kullanım İçin Yüksek Fatura Ve Yetersiz Açıklama

20 Eylül 11:59
485
9 Günlük Kullanım İçin Yüksek Fatura Ve Yetersiz Açıklama

Bilgim Dışında Ek Ücretlendirme İle Yüksek Fatura Şoku

12 Ekim 16:55
259

Kampanya Fiyatı Yerine Yüksek Fatura Yansıtıldı, Çözüm Sunulmadı

17 Ağustos 14:14
568
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Faturaya Yüksek Zam Ve Makul Düzenleme Talebi

10 Eylül 18:17
287
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitişine Günler Kala Yüksek Cayma Bedeli Ve Fatura Detayı Sorunu

Hüseyin
03 Kasım 21:10
986
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri