to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Domaniç Kırık Köyü'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç yıldır hem Turkcell faturalı cep telefonu hattımda hem de Superbox ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 09 Ekim 2025 tarihinde yaşanan 4.9 büyüklüğündeki Simav depreminden sonra bölgemizde iletişim neredeyse tamamen kesildi. Hem telefon hattımda hem de ev internetimde bağlantı çok zayıf; çoğu zaman hiç çekmiyor.
Bu sorunlar köyümüzün tamamında günün her saatinde yaşanıyor. Acil durumlarda dahi iletişim kuramıyor, günlük işlerimizi bile halledemiyoruz. İşimle ilgili önemli bilgilere ulaşmakta gecikiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Faturalı hat için aylık 350 TL ödüyorum ve Superbox için de taahhütlü olarak hizmet almama rağmen neredeyse hiç faydalanamıyorum.
Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir problem olmadığı söylendi ve çözüm sunulmadı. Kendi imkanlarımızla her türlü çözümü denememize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Artık bölgemize bir baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafımıza net bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Deprem Sonrası Kırık Köyü'nde Turkcell Çekim Sorunu Ve İletişim Problemleri 28.09.2025 tarihinde Simav depremi sonrasında, Kütahya Domaniç Kırık Köyü’...
28.09.2025 tarihinde Simav depremi sonrasında, Kütahya Domaniç Kırık Köyü’nde Turkcell Hazır Kart hattımda ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. Özellikle köyün alt kesimlerinde neredeyse hiç sinyal alamıyor, yüksek kesimlerde ise çok zayıf çekim ve internet bağlantı problemiyle karşılaşıyorum. K...
28.09.2025 tarihinde Simav depremi sonrasında, Kütahya Domaniç Kırık Köyü’nde Turkcell Hazır Kart hattım (053******46) ile ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. Özellikle köyün alt kesimlerinde neredeyse hiç sinyal alamıyor, yüksek kesimlerde ise çok zayıf çekim ve internet bağlantı problemiyle k...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Silivri Selimpaşa Mahallesi’indeki yazlık bölgede, hem kendi hattımda hem de aile üyelerimin hatlarında ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyoruz. Bu sorun uzun süredir devam ediyor, ancak bu yıl neredeyse hiç çekmiyor. 26.08.2025 tarihinde müşteri ...
6.02.2023 tarihli depremde evim ağır hasar almıştı ve bulunduğum mahallede elektrik, telefon, internet, doğalgaz alt yapıları zarar görmüştü. Ben de mevcut internet hattımı dondurmak durumunda kaldım. Bu sürede okullar açılmadığı ve internetimiz olmadığı için, kızlarımın eğitimlerinden geri kalmamas...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.951 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 961 
eSIM 1.123 
Fatura 17.602 
Faturalı Paketler 3.396 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.087 Hat Aktivasyonu 594 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.564 
Hız Testi 259 
İnternet 10.644 
Kampanya 1.454 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 623 
Mobil Ödeme 870 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.352 
Pin Kodu 27 Platinum 1.086 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 698 
Salla Kazan 1.294 
Sim Kart 2.640 
Superbox 4.014 
Şebeke 2.914 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.246 
TL Yükle 239 
Upcall 75 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar