Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell'de İnternet Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kuzey
2 Eylül 2025 13:411.259

2 ay önce esim de bende hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Bin pişman olduk. İnternet o kadar kotu ki 4.5 g kullanamıyoruz. Sözde o kadar reklam yapıyorlar. Türkiye'nin her noktasındayız diye. Kusadasi davutlarda çekmiyor, Afyon Emirdağ da çekmiyor, Kütahya Simav da çekmiyor. Arıyorum müşteri hizmetlerini şebeke sorunu yasıyorsunuz yok telefonu kapatıp açın yok sim kartı başka telefona takin. Sorunu bir turlu çözmüyorlar. Taahhüt olduğu için de hattı değiştiremiyoruz.
Ne Hizmet var Ne de Kalite. Tam bir hayal kırıklığıdır Turkcell

2 Eylül 2025 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Eylül 2025 14:52

Değerli Müşterimiz, 03.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Kuzey
Kuzey
3 Eylül 2025 15:23

Ardınız görüştünüz ve her zaman ki gibi hiçbir çözüm uretmediniz. Taahhudumun dolmasını ve sizden ayrılmayı sabırsızlıkla bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'de Çekim Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Furkan
Furkan
Turkcell
17 Aralık 2024 00:261.512

3 hafta önce hattımı Turkcell’e taşıdım. Önceki hattım Türk Telekom'du. Gerçekten hattımı taşıdığım için bin pişmanım. 4...

5
Çözüldü

Turkcell Hizmet Kalitesindeki Sürekli Sorunlar

İlknur
İlknur
Turkcell
31 Ocak 2025 13:51319

"Arayan yetkili bayana teşekkür ederim"

1

Turkcell 4.5G Çok Yavaş!

Kayn
25 Şubat 2024 00:46563

Turkcell'e yeni geçtim ve bu kararım hayatımdaki en kötü kararlardan biri olabilir. Sanırım 4.5G interneti yok gibi; hız...

Turkcell 4.5G Çok Yavaş!
1

Turkcell Çekim Gücü ve İnternet Kalitesi Sorunu

Kadir
6 Eylül 2024 14:241.340

Turkcell çekim gücü ve çekim kalitesi oldukça kötü. Başka bir operatörden geçiş yaptım ama evimde ve iş yerimde, yani gü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri