Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'de İnternet Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

1.259

2 ay önce esim de bende hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım. Bin pişman olduk. İnternet o kadar kotu ki 4.5 g kullanamıyoruz. Sözde o kadar reklam yapıyorlar. Türkiye'nin her noktasındayız diye. Kusadasi davutlarda çekmiyor, Afyon Emirdağ da çekmiyor, Kütahya Simav da çekmiyor. Arıyorum müşteri hizmetlerini şebeke sorunu yasıyorsunuz yok telefonu kapatıp açın yok sim kartı başka telefona takin. Sorunu bir turlu çözmüyorlar. Taahhüt olduğu için de hattı değiştiremiyoruz.
Ne Hizmet var Ne de Kalite. Tam bir hayal kırıklığıdır Turkcell

2 Eylül 2025 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Eylül 2025 14:52

Değerli Müşterimiz, 03.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Kuzey
3 Eylül 2025 15:23

Ardınız görüştünüz ve her zaman ki gibi hiçbir çözüm uretmediniz. Taahhudumun dolmasını ve sizden ayrılmayı sabırsızlıkla bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'de Çekim Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

1.512

3 hafta önce hattımı Turkcell’e taşıdım. Önceki hattım Türk Telekom'du. Gerçekten hattımı taşıdığım için bin pişmanım. 4...

Çözüldü

Turkcell Hizmet Kalitesindeki Sürekli Sorunlar

319

"Arayan yetkili bayana teşekkür ederim"

Turkcell 4.5G Çok Yavaş!

563

Turkcell'e yeni geçtim ve bu kararım hayatımdaki en kötü kararlardan biri olabilir. Sanırım 4.5G interneti yok gibi; hız...

Turkcell 4.5G Çok Yavaş!

Turkcellde İnternet Ve Görüşme Sorunları Çözülmüyor Cayma Bedeliyle Karşılaştım

635

Vodafone taahhüdüm bittiği için mobil hattımı Turkcell'e taşıdım. Vodafone ve daha önce kullandığım t. Telekom'da intern...

Turkcell Çekim Gücü ve İnternet Kalitesi Sorunu

1.340

Turkcell çekim gücü ve çekim kalitesi oldukça kötü. Başka bir operatörden geçiş yaptım ama evimde ve iş yerimde, yani gü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri