Numara Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Ve Hizmet Eksikliği


17 Haziran’da Turkcell uygulaması üzerinden “Arkadaşını Davet Et 5G Kazan” kampanyasına başvurdum. Ancak başvurumla ilgili bir geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ulaşamadıkları için talebimin iptal edildiğini öğrendim. Sorunumu çözmek yerine talebimin bu şekilde sonuçlanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kütahya’da yaşıyorum ve herhangi bir başvuru numaram bulunmuyor.


Turkcell’in Arkadaş Davet Kampanyası'na katıldım ve bir arkadaşımı Turkcell abonesi yaptım. Kampanya gereği, hem benim hem de arkadaşımın Migros hediye çeki kazanması gerekiyordu. Ancak, tüm şartları yerine getirmemize rağmen henüz hediye çekleri tarafımıza yüklenmedi. Bu durumun çözümü için 532 mü...

25 Ağustos’ta Bursa’da kurumsal faturalı hat almak için Turkcell Kurumsal Müşteri Hizmetleri’ni arayarak başvuru yaptım. O günden bu yana tam 3 haftad...

Turkcell’e 3 Eylül 2025 tarihinde Tunceli Pertek Dorutay Köyü Gölbaşı Mezrası Küme Evleri adresi için baz istasyonu ve internet altyapısı başvurusunda...

31.08.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak ve bir kampanyadan yararlanmak amacıyla mobil başvuru yaptım. Tüm başvuru adımlarını tamamlayıp kampanyaya katıldım ve 5 gün sonra herhangi bir Turkcell bayisinden sim kartımı alabileceğim bilgisi verildi. Bugün Erciş Merkez Turkcell bayis...
Yorumlar