Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Borcumu Taksitlendiremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Mahsun
Mahsun
Turkcell
15 Ekim 2025 14:25353

Turkcell faturalı hattıma ait 9.600 TL tutarındaki borcum yaklaşık 8-9 aydır ödenmemiş durumda. Borcumu ödemek istiyorum ancak yapılandırma talebim için Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde uygun olmadığını söylediler. Ben borcumu taksitlendirme yoluyla ödemek istiyorum.

Kütahya Merkez’de yaşıyorum ve işlemlerim için yalnızca telefonla müşteri hizmetlerine başvurdum, herhangi bir şubeye gitmedim. Borcumun yapılandırılarak taksitlendirilmesini ve ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 0552****43.

Konuya acil çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

15 Ekim 2025 14:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Ekim 2025 16:17

Merhaba Mahsun Bey, 16.10.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Recep
Recep
10 Aralık 2025 17:51

Haciz veya haciz bildirimi gelmedi mi

Benzer Şikayetler

Yüksek Fatura Borcuna Taksitlendirme Talebim Reddedildi Çözüm Sunulmadı

Emrah
1 Ekim 2025 12:231.894

Turkcell faturalı hattımda toplamda yaklaşık 11.000 TL borcum bulunuyor. Geçmiş borcum 5.900 TL, mevcut faturam ise yakl...

1

İki Yıldır Çekmeyen Hat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Muhammet
Muhammet
Turkcell
15 Ağustos 2025 22:49599

Turkcell Kütahya merkezde kullandığım faturalı hattım yaklaşık 2 yıldır aralıksız olarak çekmiyor. Önceden hattımı gayet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Sosyal Medya Paketi

Turkcell Sosyal MedyaPaketi

Profil fotoğrafı
Samet
Turkcell Paket Yaparken Ceza Çıkıyor

Turkcell PaketYaparken Ceza Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Cuma
Turkcell Kendi Kendine Abonelik Yaptı!

Turkcell KendiKendine Abonelik Yaptı!

Profil fotoğrafı
Turan
Turkcell Tarifemi Değiştirmiş!

Turkcell TarifemiDeğiştirmiş!

Profil fotoğrafı
Tolga
Turkcell Faturalı Hat Şikayeti

Turkcell Faturalı HatŞikayeti

Profil fotoğrafı
Ersin
Turkcell Kontratımı Yenileme Teklifini Ben Göremiyorum

Turkcell KontratımıYenileme Teklifini Ben Göremiyorum

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri