to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette Kupon Kodu Hatası Ve Açıklama Eksikliği
Migros Sanal Market üzerinden Kütahya’da alışveriş yapmak istedim. Sepetime çikolata ekledim ve toplam tutar 300 TL’lik Turkcell tarafından tanımlanan kupon kodunu kullanmak için 300 TL’yi aştı, hatta deneme amaçlı 500 TL’yi de geçtim. Kuponun kullanım koşullarıyla ilgili herhangi bir alt limit ya da başka bir açıklama belirtilmemişti. Ancak ödeme ekranında kupon kodunu girdiğimde “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım ve kodu birkaç kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Başka bir hata kodu veya açıklama da gösterilmedi.
Henüz Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kodun geçersiz olması ihtimaline karşı, hem Migros’un hem de Turkcell’in konu hakkında bilgi verip, gerekirse kuponun tekrar tanımlanmasını veya alışverişimde kullanabilmem için yardımcı olmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Nurdan Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Nurdan Hanım, 03.09.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Migros için iletişime geçmem söylendi
