to read complaints and reviews, or file yours.Köyde Telefon Ve İnternet Sinyali Neredeyse Yok
Adıyaman Kahta Kocahisar köyüne tatile geldim ve yaklaşık 2 yıldır devam eden ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Telefon hattım Turkcell olmasına rağmen köyde hattım neredeyse hiç çekmiyor, hem internet bağlantısı kuramıyorum hem de arama yapamıyorum.
Sürekli “her yerde çekiyor” şeklinde reklam yapılmasına rağmen, bulunduğum bölgede temel haberleşme ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Tatildeyken ailem ve işimle sağlıklı iletişim kuramamak beni mağdur ediyor.
Bulunduğum bölgede gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmesinin yapılarak hattın sağlıklı şekilde çekmesini, reklamlarınızda belirtilen kapsama kalitesinin burada da sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 15.08.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aynı konuda BTK'ya başvuru yaptım, CİMER'den bilgi edinme hakkı kapsamında teknik veri talep ediyorum, ayrıca CİMER'den de şikayetçi oldum, Turkcell'in kendi sayfasından uzunca bir şikayet doldurdum, bir de Tüketici Hakem Heyeti'ne ayıplı hizmet sebebiyle başvuru yaptım