to read complaints and reviews, or file yours.Koçarlı’da İnternet Çekimi Neredeyse Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Turkcell mobil hattımı Aydın Efeler Koçarlı bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda internet bağlantısı çok zayıf olduğu için bankacılık işlemlerimi yapamıyor, sosyal medyaya bile doğru düzgün giremiyorum.
Sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm üretilmedi. Günlük işlerimi telefon üzerinden halletmem gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Turkcell’den bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununun giderilmesini, gerekli altyapı ve iyileştirmelerin yapılarak hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 11.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Mobil hattım Aydın Efeler Koçarlı bölgesinde internet çekmiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda “yapacak bir şey yok” denildi ve sorun hâlâ çözülmedi.
