Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşıldığı Ve Güvenlik Açığı Şikayeti

10.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, Turkcell bireysel faturalı hattıma tanımadığım bir numaradan arama geldi ve arayan kişi “Merhaba Ali Ö***** ile mi görüşüyorum?” şeklinde isim ve numaramı birlikte kullanarak hitap etti. Aramanın Adana’da bulunmama rağmen Hatay’dan aradığını söyleyen, ancak numarası Ankara iline kayıtlı bir hattan yapıldığını gördüm. Bu durum, kişisel telefon numaramın ve kimlik bilgilerimin iznim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığı ya da bir şekilde sızdırıldığı yönünde ciddi şüphe uyandırdı.

Numaramı yalnızca Turkcell üzerinden bireysel faturalı hat olarak kullanıyorum. Bu nedenle kişisel verilerimin ve numaramın hangi yollarla üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceğinin Turkcell tarafından detaylı biçimde araştırılmasını, olası bir veri paylaşımı veya güvenlik zafiyeti varsa bunun kaynağının tespit edilmesini ve tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

Ayrıca bu durum nedeniyle kendimi güvensiz hissediyor, ileride bu numara ve bilgilerim kullanılarak oluşabilecek her türlü maddi ve manevi zararın önlenmesi için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını ve doğabilecek zararların Turkcell tarafından telafi edilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve bu konuda tarafıma resmi bilgilendirme yapılması hususunda gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.