Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattımdan Gelen İzinsiz Kişisel Veri Araması

23 Mayıs 14:31409

23.05.2026 tarihinde saat 13.20 civarında 0312 963 07 36 numaralı hattan Turkcell hattım arandı. Arayan kişi doğrudan ismimle hitap ederek ben miyim diye sordu, ben de evet dedikten sonra Hatay’da bir otelde çalıştığını söyleyip ankete katılmamı istedi ve yaşımı sordu. Bu noktada durumdan şüphelenip görüşmeyi sonlandırdım.

Benim hiçbir otele rezervasyonum, izin verdiğim bir anket kaydım veya bu amaçla paylaşılmış bir kişisel veri iznim bulunmamaktadır. Buna rağmen adım ve numaramla bu şekilde aranmış olmam, Turkcell hattı kullanıcısı olarak benim için ciddi bir güvenlik ve gizlilik problemi oluşturmaktadır. Bu aramayla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmasını da kesinlikle onaylamıyorum.

Turkcell’den, numaramın ve ad-soyad gibi kişisel bilgilerimin bu kişi ya da kurumların eline nasıl geçtiğinin detaylı biçimde araştırılmasını, gerekli güvenlik ve KVKK incelemesinin yapılmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hattım ve kişisel verilerimle ilgili benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

23 Mayıs 14:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Mayıs 14:04

Değerli Müşterimiz, Sizi 25.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Anket Araması Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı

20 Mayıs 17:53160

20.05.2026 tarihinde saat 16.34’te 0312 711 05 18 numaralı hattan Turkcell hattım arandı. Arayan kişi bir şirket adı söy...

Sahte Anket Araması Ve Kişisel Bilgi Talebi

1 Nisan 11:49303

01.04.2026 günü saat 11:15’te Turkcell hattıma 0 (216) 212 50 69 numaralı hattan bir arama aldım. Arayan kişi kendini bi...

İzinsiz Arama Ve Kişisel Veri Kullanımı İtirazı

22 Mayıs 13:44448

Turkcell faturalı hattıma 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:50’de 0 (312) 963 44 89 numaralı hattan bir arama yapıldı. Ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri