Turkcell Hattımdan Gelen İzinsiz Kişisel Veri Araması

23.05.2026 tarihinde saat 13.20 civarında 0312 963 07 36 numaralı hattan Turkcell hattım arandı. Arayan kişi doğrudan ismimle hitap ederek ben miyim diye sordu, ben de evet dedikten sonra Hatay’da bir otelde çalıştığını söyleyip ankete katılmamı istedi ve yaşımı sordu. Bu noktada durumdan şüphelenip görüşmeyi sonlandırdım.
Benim hiçbir otele rezervasyonum, izin verdiğim bir anket kaydım veya bu amaçla paylaşılmış bir kişisel veri iznim bulunmamaktadır. Buna rağmen adım ve numaramla bu şekilde aranmış olmam, Turkcell hattı kullanıcısı olarak benim için ciddi bir güvenlik ve gizlilik problemi oluşturmaktadır. Bu aramayla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum, kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmasını da kesinlikle onaylamıyorum.
Turkcell’den, numaramın ve ad-soyad gibi kişisel bilgilerimin bu kişi ya da kurumların eline nasıl geçtiğinin detaylı biçimde araştırılmasını, gerekli güvenlik ve KVKK incelemesinin yapılmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hattım ve kişisel verilerimle ilgili benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 25.05.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell















