Turkcell kesinti para

TV Plus üzerinden izlediğim maçın yaklaşık 30 dakikalık bölümünde yayın tamamen gitti ve maçı sağlıklı bir şekilde takip edemedim. O kadar para ödediğimiz bir hizmette, özellikle maç yayını sırasında bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak kabul edilebilir değil. Sorunun sadece bende olmadığını, b...

Yaklaşık 7–8 yıldır Turkcell kullanıyorum, son 2 senedir ise özellikle son 1 yılda gelen faturalarımdan ve müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dolayı ciddi anlamda bezmiş durumdayım. GNC tarifesindeyim, normalde faturam 770 TL civarındayken, içinde 99 TL Spotify ücreti de olmasına rağmen faturamın n...

Kaç gündür iptal ettirmeye çalışıyorum, bir türlü sonuç alamıyorum. Turkcell mağazasına kadar gittim, benimle dalga geçer gibi davranıyorlar sanki. Kartımdan kesinti yapamıyorum, sürekli para çekiliyor ve bu üyeliği iptal edemiyorum. Bu gidişle üyelik için dava açmayı düşünüyorum. Üyeliğin hemen ip...

İş Bankası bankamatik kartımdan, TV+ adına herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen 3 Kasım’dan beri düzenli olarak para kesilmektedir. Toplamda yaklaşık 130 TL çekildi; iki kez itiraz etmeme rağmen bu ücretler iade edildikten sonra yeniden kesinti yapılmaya devam etti. İş Bankası ile görüştüğümde...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve dünya kadar para ödememe rağmen hattım İstanbul’un göbeğinde bile düzgün çekmiyor. Emsallerine göre kat kat pahalı bir hizmet alıyorum fakat performans olarak bunun çok altında bir hizmet sunuluyor. Şehrin ortasında internete girmekte zorlanıyorum, uygulamalar ...

2016 yılında Türkcell faturalı hattıma ait ödenemeyen faturalar nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyası kapsamında, benden fazla para tahsil edildi. 2018 yılında maaşımdan kesinti yoluyla toplam 2.260,21 TL ödendi. İcra dosyam 2016/3038 numarasıyla o dönem Ankara 25. İcra Dairesi, şu anda ise Ank...

Turkcell Superbox abonesiyim. Ekim ayı içerisinde Superbox cihazım arızalandı ve Turkcell 532 hattı üzerinden arıza talebi oluşturmama rağmen uzun süre boyunca hiçbir görevli gelerek müdahale etmedi. Superbox internet hizmetini yazlığımdaki güvenlik kameralarım için kullanıyorum ve bu nedenle arıza ...

Turkcell faturalı hattım bana ait olmasına rağmen ödeme gecikmesi nedeniyle önce giden aramalara kapatıldı, gelen aramalarımın da 09.12.2025 tarihinde tamamen kapanacağına dair bir SMS aldım. Bu ay sadece geçici bir maddi sıkışıklık yaşadım, hattıma ait ödemenin tamamını yarın hesabıma para yattığın...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 5–6 saattir mobil veriye hiçbir şekilde erişemiyorum. Şu an sadece modeme bağlı Wi-Fi üzerinden internete çıkabiliyorum, hat üzerindeki mobil veri tamamen çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce telefonumu kapatıp 2 dakika beklemem, hattımı çıkarıp tekra...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım tl ile, paket kullanmıyorum. 26.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.23 civarında hattımda 135 TL bakiye varken, hiçbir şekilde internet kullanmamama rağmen 52 TL civarında kesinti oldu ve bakiyem 82 TL’ye düştü. Daha önce de benzer bir şekilde intern...

Turkcell faturasız hattımda yaklaşık 1 haftadan fazladır. Mobil veri kapalı olmasına rağmen sürekli internet ücreti kesiliyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Hattımda 120 TL civarında bir bakiye vardı, şu anda 60 TL görünüyor fakat müşteri temsilcisi hatta para kalmadığını söylüyor. Müşteri...

Turkcell faturasız hattımda, 2-6 Ağustos 2025 tarihleri arasında tl bakiyemden sebebini bilmediğim şekilde paralar kesildi. Hattı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve son olarak mobil uygulama üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 200 TL yükledim. 50 TL’siyle internet paketi aldıktan sonra kalan bakiyeme dok...

17 Haziran 2025 tarihinde, Giresun Merkez’de bulunan atar İletişim (Turkcell Bayisi) aracılığıyla, adıma kayıtlı 0535 749 5*** ve 0539 430 3*** numaralı ön ödemeli hatlarıma 6 aylık “Mutlu Mega Fırsat 60Gb” paketi tanımlatmak istedim. Bayi yetkilisi, var olduğunu defalarca söylemem rağmen bu paketi...

Turkcell kurumsala ait 6 hat sahibiyim ve yıllardır abonesiyim. Yurt dışında eSIM özelliğini kullanmak için eSIM özellikli bir telefon satın aldım. Bu özelliği telefona kaydettirmek için Zonguldak Devrek'te kurumsal kısımla ilgilenen Turkcell bayisine gittim. İşlemleri yaparken vergi levhamın güncel...

Turkcell den para yükledim bir kaç gün sonra içindeki para silindi. Ne konuşma yaptım ne de İnterneti kullandım. Turkcell uygulamasından kontrol ettiğimde detay bölümünde kullanılan bir yer olmadığı ve ücret kesintisi olmadığı yazıyor. Başka bir borcum olmadığı halde bu kesinti neden oldu diye Müşte...

iTunes Store, Turkcell faturama her ay aboneliklerimin dışında fazladan sürekli kesinti yapıyor. Kaç aydır bu durum böyle devam ediyor, ne iptal ediliyor ne de bir çözüm sunuluyor. Bir an önce düzeltilmesini ve iadesini istiyorum. Sürekli yoktan yere para ödüyoruz.

Turkcell yıllık internet iptal, yıllık ses iptal adı altında yüksek kesintiler yapıyor. Taahhüdüm yok. Varsa da bitmişti. İade edin. Paramı lütfen, Bazen operatörler müşterilerinin farkında olmadan böyle şeyler yapıyor. Bunlar olmasın artık. Rica ediyorum

Turkcell şebekesinde problem var ve düzeltilmiyor. Mesaj gönderiyorlar, şebeke probleminin düzeldiğini söylüyorlar ama alakası yok. Yan yana olduğum kişiyi bile arayamıyorum, o da beni arayamıyor. Sürekli bu problemi yaşamaya başladım. İnternet ise daha ne kadar kötü olabilir diye düşünüyorum. Param...

İstanbul'da bir deprem oldu. Yıkılan bina yoktu ama böyle küçük bir depremde bile kimseye ulaşamadım. Hiçbir kimsenin telefonu çekmedi. Ben bu yüzden mi bu kadar para ödüyorum, insanlar bu yüzden mi hizmet alıyor? Sizden alınan paralara yazıklar olsun. Ya büyük bir depremde ne olacak, kimse kimseye ...

Diyecek hiçbir şey yok! Turkcell'e geçiş yaptık ve dün İstanbul 6.1 ile sallandı. Deprem anında bağlantının kopması zaten saçmalık; depremden 12 saat geçmiş, dışarıda az da olsa şebeke var yine, ancak eve geldim, hiçbir şekilde şebeke alamadım. Odamda telefonu havaya kaldırarak artık 2G mi 3G mi bil...

2025 yılında, 23.04.2025 tarihinde İstanbul'da deprem oldu. Annemi aramak istedim ama ulaşamadım, neden? Turkcell gibi operatörler sağ olsun. Gerçekten her ay 800 TL fatura ödüyorum ama hizmet alamıyorum. 6 Şubat'tan sonra hiç mi utanmanız kalmadı, hiç mi ders almadınız? Eğer operatörler işini doğru...

Biz boşuna para ve vergi ödüyoruz, Turkcell'e deprem sarsıntısı oluyor. Ortada yıkım yok, bir şey yok; iletişimlerimiz gidiyor, anneme babama ulaşamıyorum. Kardeşim, bu ülke nasıl gelişecek? Büyük bir deprem olsa birbirimize nasıl ulaşacağız? Para almaya gelince hemen alıyorlar.

Turkcell operatörünü kullanıyorum. Maraş depreminde tüm iletişim kesilmişti. Önlem alınacak dediler. Tüm operatörler için aynı durum geçerliydi ama hiçbir önlem alınmamış. Bugün, 23.04.2025 tarihinde olan depremde, hiçbir yıkım olmamasına rağmen şebekeler anında gitti. O kadar para alıyorsunuz; bunu...