Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV Plus Yayın Kesintisi Maçı İzlemeyi İmkansız Kıldı

18 Nisan 18:2649

TV Plus üzerinden izlediğim maçın yaklaşık 30 dakikalık bölümünde yayın tamamen gitti ve maçı sağlıklı bir şekilde takip edemedim. O kadar para ödediğimiz bir hizmette, özellikle maç yayını sırasında bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak kabul edilebilir değil.

Sorunun sadece bende olmadığını, birçok kişide aynı anda yayın kesintisi yaşandığını gördüm. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsız edici.

Bu tür önemli yayınlarda benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için TV Plus’ın gerekli teknik önlemleri almasını ve kullanıcılarını zamanında bilgilendirmesini istiyorum. Ayrıca bu yaptıkları ahlaksızlıkdan dolayı 3 ay hediye etsin.

18 Nisan 18:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 11:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Nisan 12:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

24 Nisan 13:35

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Canlı Maçta İzleme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

18 Nisan 17:08280

15 Nisan 2026 tarihinde oynanan Bayern Münih – Real Madrid karşılaşmasını TV+ üzerinden izlemek üzere ücretli aboneliğim...

Önemli Maçı Kaçırma Tehlikesi: Turkcell TV+ Maç Kanalı Açılmıyor

18 Nisan 16:3627

Turkcell TV+ üzerinden izlemek istediğim maç yayınını, kanal açılmadığı için bugün takip edemiyorum. Sadece maçın yayınl...

Önemli Maçı Kaçırma Tehlikesi: Turkcell TV+ Maç Kanalı Açılmıyor

TV Plus Maç Yayını Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

18 Nisan 18:31148

TV Plus üzerinden kullanmakta olduğum TV Plus paketini özellikle Bayern Münih – Real Madrid maçını izleyebilmek için ter...

TV Plus Maç Yayını Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri