Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinans sonuçtan hiç memnun değil

TV Plus Yayın Kesintisi Maçı İzlemeyi İmkansız Kıldı

profile
Sinans
18 Nisan 18:26
39

TV Plus üzerinden izlediğim maçın yaklaşık 30 dakikalık bölümünde yayın tamamen gitti ve maçı sağlıklı bir şekilde takip edemedim. O kadar para ödediğimiz bir hizmette, özellikle maç yayını sırasında bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak kabul edilebilir değil.

Sorunun sadece bende olmadığını, birçok kişide aynı anda yayın kesintisi yaşandığını gördüm. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsız edici.

Bu tür önemli yayınlarda benzer kesintilerin tekrar yaşanmaması için TV Plus’ın gerekli teknik önlemleri almasını ve kullanıcılarını zamanında bilgilendirmesini istiyorum. Ayrıca bu yaptıkları ahlaksızlıkdan dolayı 3 ay hediye etsin.

18 Nisan 18:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Nisan 11:47
24 Nisan 12:30

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

24 Nisan 13:35

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Canlı Maçta İzleme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
18 Nisan 17:08
86

Önemli Maçı Kaçırma Tehlikesi: Turkcell TV+ Maç Kanalı Açılmıyor

profile
18 Nisan 16:36
20
Önemli Maçı Kaçırma Tehlikesi: Turkcell TV+ Maç Kanalı Açılmıyor

TV Plus Maç Yayını Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
18 Nisan 18:31
98
TV Plus Maç Yayını Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri