Erken Çıkan Otobüs Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

25 Nisan Cumartesi günü Mardin Seyahat firmasından Şanlıurfa Viranşehir güzergahı için 18.31 kalkış saatli, 8 numaralı koltuktan bilet aldım. Biletime göre tam saatinde peronda oldum ve 18.29’da perona giriş yaptığımda otobüsün dakikalar önce hareket ettiğini, kalkış saatini beklemeden gittiğini gördüm. Görevliler, “Zaten yetişmeyeceksiniz” diyerek aracın daha erken hareket ettirildiğini belirttiler.

Otobüs, bilette yazan resmi kalkış saatine uymadan perondan ayrıldığı için mağdur oldum ve yolculuğumu gerçekleştiremedim. Bu nedenle, kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.