to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan Cumartesi günü Mardin Seyahat firmasından Şanlıurfa Viranşehir güzergahı için 18.31 kalkış saatli, 8 numaralı koltuktan bilet aldım. Biletime göre tam saatinde peronda oldum ve 18.29’da perona giriş yaptığımda otobüsün dakikalar önce hareket ettiğini, kalkış saatini beklemeden gittiğini gördüm. Görevliler, “Zaten yetişmeyeceksiniz” diyerek aracın daha erken hareket ettirildiğini belirttiler.
Otobüs, bilette yazan resmi kalkış saatine uymadan perondan ayrıldığı için mağdur oldum ve yolculuğumu gerçekleştiremedim. Bu nedenle, kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
04.03.2026 tarihinde saat 07.00’da Mardin Seyahat’in Isparta–Viranşehir seferinde, 19 numaralı koltukta yolculuk yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında durduğumuz tesiste bize 20 dakika mola verileceği söylendi; ancak otobüs yaklaşık 10 dakika içinde tesisten ayrılarak beni orada ...
12.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir'den Bursa'ya eşim otobüs ile yolculuk yaptı. Bursa terminalinde, otobüsle yolculuk yapanların yoğunluğundan dolayı bavulları alırken çok dikkatli bakmadım. Eve gelince fark ettim ki bavulu kırmışlar. Birkaç eşya olduğu için gözüme hemen çarpmamıştı. Firma il...
Bugün Viranşehir'den Silopi'ye gitmek üzere Mardin Seyahat'ten saat 11.00 otobüsüne bilet aldım. Bilet bilgilerim: S55IOCH ve 500 TL ödeme yaptım. Otobüs saati üzerinden yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen, hâlâ otobüs gelmedi ve terminalde beklemekteyim. Konuyla ilgili hem terminaldeki ilgili...
29.12.2025 tarihinde saat 16:30 kalkışlı Mardin Seyahat Mardin – Afyonkarahisar otobüsüne, çocuğumla birlikte bilet aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak 16:30 aracı hava şartları nedeniyle rötar yaptığı halde ne Mardin şubenizden ne de Urfa Viranşehir şubenizden bana hiçbir şekilde bilgi ver...
Mardin Seyahat’ten Balıkesir Bandırma’dan Şanlıurfa Viranşehir ilçesine gitmek üzere bilet aldım. Biletimde varış noktası açıkça “Viranşehir” olarak yazmasına rağmen, muavinler beni Şanlıurfa’da otobüsten indirdi ve Viranşehir’e kadar devam etmediler. Şanlıurfa’da indiğim için Viranşehir’e kendi im...
Yorumlar