Teslim Edilmesi Gereken Kargo Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bir günde Kargo ile İstanbul Kadıköy’e gelmesi gereken kıyafet kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Gönderim iki gündür sistemde dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen henüz teslim edilmedi.
Bu süre içinde firmaya ulaşmak için defalarca telefon ettim ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da ilgili birime bağlanamadım, telefonlar açılmadı. Kargonun nerede olduğunu ve neden teslim edilmediğini öğrenemiyorum.
Kıyafet kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

3. Gün yine aynı durum. Dağıtıma çıkarılıp teslim edilmiyor. Kara listeye bir firma daha eklendi. Bir daha kullanacağımı zannetmiyorum.














