to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 17.10.2026 tarihinde ev internetimde bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve o gün için arıza kaydı oluşturuldu. Ancak bugün 26.10.2026 olmasına rağmen ne evime herhangi bir teknik ekip geldi ne de bağlantı sorunu giderildi, internetim hâlâ düzgün çalışmıyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydınızın oluşturulduğu söyleniyor ve operatöre bağlanamıyorum. Tobi üzerinden de aynı şekilde hiçbir çözüm üretilmiyor, sadece kayıt var denip süreç uzatılıyor. Sürekli yaşanan kesintiler ve bu son olay nedeniyle hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Hesap numaram 0019072269’dur. Yaşadığım bu uzun süreli kesinti ve çözüm üretilmemesi nedeniyle artık bu aboneliği sonlandırma kararı aldım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
