to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırıo Uygulamasında Gelen 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Turkcell faturasız hat kullanıyorum. Pepsi’nin “İçecek şifrene sana özel 2 GB hediye” kampanyası kapsamında Kazandırıo uygulamasından günlük 2 GB internet kazanmak için bugün saat 19:30 civarında İzmir Torbalı’da aldığım Pepsi’nin kapağındaki kodu uygulamaya girdim.
Uygulamada kampanyadan yararlandığım ve 2 GB internetin hatta tanımlandığı “geldi” olarak görünüyor, ancak hattıma hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı. Wi-Fi’yi kapatıp mobil veriyi açtığımda internete giremedim, oyuna bağlanamadım. Turkcell uygulamasından da kontrol ettiğimde hatta tanımlı herhangi bir internet paketi görünmüyor.
Kampanya şartlarında bugün 19:30’dan yarın 19:30’a kadar geçerli günlük 2 GB internet yazmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sırf bu kampanyadan yararlanmak ve oyuna girebilmek için özellikle Pepsi almıştım, ancak kodu girmeme ve uygulamada geldi görünmesine rağmen hattıma yansımaması nedeniyle mağdur oldum.
Kazandırıo uygulamasında “geldi” göründüğü halde Turkcell hattıma tanımlanmayan bu 2 GB internet paketinin derhal hatta tanımlanmasını ve benzer bir teknik hata varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Sizi 14.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tekrar arar mısınız uyuyordum
