Kargoya Verilmeyen Tablet Siparişi

Turkcell Satış a. Ş üzerinden bir adet tablet siparişi verdim. Siparişi dün oluşturmama rağmen halen kargoya verilmediği görünüyor. Bu tableti hediye olarak almıştım ve sipariş esnasında belirtilen teslimat/kargoya verme süresine güvenerek işlem yaptım; ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya teslim edilmedi.

Ürünü bedelini ödeyerek ve belirtilen süreye güvenerek aldım, buna rağmen gecikme yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve belirtilen sürelere uygun şekilde tarafıma teslim edilmesini, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.