to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hatta Çıkan Borç Sorunu
Rahmetli annemin hattı benim üzerimeydi. 26.10.2023 tarihinde borcunu ödeyip hattı kapattım ama dün bir mesaj geldi. Saat 14:06'da 534 *******28 numaralı hattınızın borcu bulunmaktadır diye. 1 sene içerisinde bu borçla ilgili daha dün bana mesaj geldi. Hattı kapattığımda çıkmayan borç, hat kapandıktan sonra nasıl çıkabiliyor? Konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Parayı ödedim, paramın da geri iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
