Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Turkcell Kontörlü Numaranın Yeniden Tahsis Edilmesi Talebi

18

Turkcell kontörlü hattım kapandıktan sonra numaramı tekrar almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi nedeniyle bu konuda sorun yaşıyorum. 25.07.2026 tarihinden beri kapalı olan numaramın yeniden tarafıma tahsis edilmesini talep ediyorum.

Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda numaramın ancak havuza düştükten sonra alınabileceği, şu an için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ben bu numarayı uzun süredir kullanıyorum ve tekrar benim adıma açılmasını, başka bir kişiye verilmemesini istiyorum.

Numaramın tekrar benim adıma tahsis edilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

9 Ekim 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Ekim 10:22

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Ekim 11:24

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hattımın Haberim Olmadan İptal Edilmesi Ve Mağduriyetim

27 Mayıs 2025 00:181.397

Turkcell hattım iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın "havuz numarası"na alındığını söylediler fakat şu ...

Kapatılan Turkcell Hatamın Yeniden Tahsis Edilmesi Ve Net Takvim Talebi

116

Üzerime kayıtlı olan Turkcell hattım, Türkiye’de bulunmamam nedeniyle Nisan 2025 civarında kapandı. Aradan uzun bir süre...

Limit Doluluğu Nedeniyle Numaramı Üzerime Alamıyorum

240

8 Mart 2026 tarihinde Turkcell bayisi üzerinden hizmet bedeli ödeyerek mevcut hattımdan ayrılıp yeni bir numara aldım. K...

Numaranın Havuzda Kaldığı Ve Bekleme Süresi Belirsiz

250

Turkcell’de daha önce kullanmış olduğum faturalı hattımı 1–2 yıl kadar önce kapattım. Bu hatta bağlı çok önemli bilgiler...

Video Şikayetler

Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan
Hattım Aktif Olmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Hattım AktifOlmuyor Ve Turkcell'e Ulaşılmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell Geçiş Hat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Turkcell GeçişHat Açılmıyor Yalnızca Acil Aramalar Teknik Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Nur
Turkcell Yedek Hat Verilmemesi

Turkcell YedekHat Verilmemesi

Profil fotoğrafı
Nigar

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri