to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’de daha önce kullanmış olduğum faturalı hattımı 1–2 yıl kadar önce kapattım. Bu hatta bağlı çok önemli bilgilerim olduğu için aynı numarayı tekrar üzerime almak istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum.
Müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerde numaramın şu anda “havuzda” olduğu, hiçbir şubede görünmediği ve sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak bu belirsizlik nedeniyle ne kadar süre bekleyeceğimi bilmiyorum ve numaramı geri alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Önceden tarafıma ait olan bu numaranın, gerekli kontroller yapılarak tekrar benim adıma tahsis edilmesini ve bu konuda net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell numaramı kapatmıştım 1-2 yıl önce ama o numarayı tekrar almak istiyorum bana havuzda olduğu söylendi şu an için alamıyormuşum ama içinde önemli bilgilerin olduğunu biliyorum ve numarayı geri istiyorum. Numarayı tekrar kendim için istiyorum sağ olun
Babamın vefatından sonra, adına kayıtlı ve sonu 1125 ile biten Turkcell hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat sahibi babam vefat etti, hatta şu an fiziksel olarak ulaşılamıyor. Buna rağmen yasal mirasçı olarak ölüm belgesi ve mirasçılık belgesi ile birlikte, müşteri hizmetlerinin yönl...
Temmuz 2025 ’te Türk Telekom’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım. Geçiş sırasında Sankopark’taki Turkcell bayisinde vergiler dahil aylık 300 TL olarak anlaştığımız bir paket için işlem yapıldı ve 2025 yılı ücretlerinin Türk Telekom tarafından karşılanacağı söylendi. Ancak Ocak 2026 itibarıyla...
Turkcell hattımı cuma günü çarşıdaki Turkcell bayisinden taşıma işlemi başlattım. Bugün, yani belirtilen tarihte sim kartımı takmam gerektiği söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyet yaşamaktayım. Başvuru numaram...
Superboxgo ürünüme data hattı aldım. Cihazımı 2 yıldır kullanmadığım için doğal olarak IMEI numarası silinmiş. Dün, cihazımın IMEI numarasıyla kayıt y...
Yorumlar