to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde adıma kayıtlı dört adet faturasız hattımı Aydın Efeler’deki Ay İletişim Turkcell bayisinden “Süper Özel 100 GB 100 TL” tarifesine geçirebilmek için başvuruda bulundum. 26.11.2025 tarihinde saat 20:00’de hat geçişlerinin yapılacağına dair SMS’ler aldım. Ancak hattıma tarifeyi yüklemek istediğimde, sistemde bu tarife seçenekler arasında görünmedi ve paketi yükleyemedim.
Kampanyaya ilişkin ekran görüntüsü ve fotoğraf kayıtları elimde mevcut ve başvurum da kampanya süresi içindeyken yapılmıştır.
Adıma kayıtlı hatlar için “Süper Özel 100 GB 100 TL” paketinin, “paket yükle” şeklinde tanımlanmasını ve başvurum sırasında geçerli olan kampanya koşullarının tarafıma uygulanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
22.11.2025 tarihinde turkcell.com.tr üzerinden “Süper Özel 100 GB 100 TL” paketine geçiş yaptım. Başvuru ekranında bu paketin belli illere özgü olduğuna dair hiçbir ifade yoktu, başvuru genel olarak kabul ediliyordu ve işlem sırasında hangi ilden başvuru yapıldığına ilişkin de herhangi bir soru soru...
Turkcell faturasız hattım için “Süper Özel 100 GB” kampanya paketini 26.11.2025 tarihinde saat 19:45 civarında yüklemeye çalıştım ancak paket hatta bir türlü tanımlanmadı. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden işlem yapmak istedim fakat yükleme sayfası açılmadığı için bu paketi satın alamıyorum. ...
10.10.2025 tarihinde numaramı Turkcell faturasız hatta taşıdım. Numara taşıma işlemini yaparken Turkcell’in internet sitesinde, faturasız hatta geçenlere ilk ay için 100 GB internetin 100 TL’ye sunulduğu kampanyayı gördüm ve bu nedenle numaramı taşıma kararı aldım. Ancak taşıma işlemi tamamlandıktan...
20.08.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden faturasız hattıma 250 TL karşılığında bir internet paketi yükledim. Ancak hemen ardından paketin yalnızca sosyal medya kullanımında geçerli olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak paketin iptalini talep ettim. Müşteri danışm...
Yorumlar