Garanti Bankası Vadesiz Hesabımda Yetkisiz 4.800 TL İşlem Ve 6 Aylık İade Beklemesi

Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz hesabımdan 16 Mayıs 2026 tarihinde saat 04.10’da, bilmediğim bir site üzerinden 4.800 TL tutarında alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlem benim onayım ve şifre girişim olmadan yapılmış olup, harcama bana ait değildir.

Durumu fark eder etmez bankayı arayarak itirazda bulundum ve başvurum alındı. Buraya kadar bir sorun yoktu; ancak birkaç gün sonra başvuru sonucunu sormak için tekrar aradığımda, itiraz sürecinin 180 gün, yani 6 ay içinde sonuçlanacağı söylendi. Dijitalleşmenin bu kadar ilerlediği bir dönemde saniyeler içinde hesabımdan iznim olmadan para çekilip harcama yapılabiliyorken, bana ait olan bu paranın iadesi için 6 ay bekleyecek olmamı kabul edemiyorum.

Onayım ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin acilen incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve 4.800 TL tutarındaki paranın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.