Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Ses Kaydı Şüphesi Ve Bilinmeyen Aramaların İncelenmesi

13 Mayıs 13:48218

Turkcell hattıma bugün 11:06 ve 13:03 saatlerinde 0544********45 numaralı hattan iki kez arama geldi. Her iki aramayı da açtığımda kendi sesimi duydum, karşı taraftan hiçbir şekilde cevap gelmedi ve konuşan kimse olmadı.

Bu görüşmeler sırasında ses kaydımın alınıp alınmadığını bilemediğim için, sesimin iznim olmadan farklı işlemlerde veya kötü amaçlarla kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Hat Turkcell’de, kendi adıma kayıtlı bireysel bir hattan yapılmaktadır ve numarayı daha önce hiç aramadım, Turkcell müşteri hizmetleri ile de henüz görüşmedim.

Turkcell’in söz konusu 0544********45 numaralı hattı inceleyerek bu aramaların içeriğini ve amacını araştırmasını, ses kaydımın alınıp alınmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Gerekirse ilgili numara hakkında resmi işlem başlatılmasını ve hattımın güvenliğiyle ilgili ek bir işlem gerekiyorsa bunun da tarafıma bildirilmesini istiyorum.

13 Mayıs 13:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Mayıs 14:42

Değerli Müşterimiz, Sizi 14.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Numaradan İzinsiz Ve Şüpheli Aramalar Hakkında KVKK Talebi

8 Ağustos 2025 10:46461

08.08.2025 tarihinde, 0537********43 numaralı hattan Turkcell’e ait kişisel hattım olan 0507*******92 numaram arandı. Ar...

Turkcell'in Günlük Sessiz Aramaları Beni Rahatsız Ediyor

20 Ocak 23:16275

Son bir haftadır Turkcell hattımdan gün içinde defalarca kez aranıyorum. Günde ortalama 4–6 kez yapılan bu aramalarda te...

Turkcell Hattımda Sürekli Sessiz Aramalar Ve Çözüm Eksikliği

27 Kasım 2025 10:15294

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır günde en az 10 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda ise karşı taraftan hiçbir se...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri