to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Paket Tanımlaması Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Mağduriyet
6 yıldır Turkcell müşterisi olarak hayal kırıklığına uğradım. Diğer operatörlerden gelenlere uygun paketler verilirken, bize iki katı fiyat uygulanıyor. Asıl sorunum ise, kontratım bitmesine rağmen kendi isteğinizle bana aylık paket tanımlamanız. Ben operatör değişikliği için başvuru yaptım; bugün hatta açılacak belki. Neden benden izinsiz paket yüklüyorsunuz? Ayrıca, paketin tutarı 1100 TL. İnsanları neden zor durumda bırakıyorsunuz? Lütfen paketi iptal edin.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 25.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
