İzinsiz Çağrı Yönlendirme Sorunu

Hiç tanımadığım bir numara telefon numarama "her koşulda yönlendirme" yapmış. Turkcell müşteri hizmetlerini bu yönlendirmeyi iptal etmek için aradığımda, ##002# kodunu tuşlamamı söylediler ve akabinde "tam olarak iptal edilebilmesi için karşı tarafla da irtibata geçmeniz gerekir (? ) " gibi garip ve saçma bir cevap verdiler. İznim ve onayım olmadan yapılan bu yönlendirmede neden karşı tarafla iletişime geçmek zorundayım? Onayım olmadan yapılan bu yönlendirmeyi iptal eden herhangi bir uygulamanız yok mu? Tanımadığım numaradan yapılan yönlendirmeye iznim yoktur ve bunu iptal etmek istiyorum, bu yönlendirmeden kaynaklanan hiçbir işlemden sorumlu değilim.