İzinsiz Çağrı Yönlendirme Sorunu
Hiç tanımadığım bir numara telefon numarama "her koşulda yönlendirme" yapmış. Turkcell müşteri hizmetlerini bu yönlendirmeyi iptal etmek için aradığımda, ##002# kodunu tuşlamamı söylediler ve akabinde "tam olarak iptal edilebilmesi için karşı tarafla da irtibata geçmeniz gerekir (? ) " gibi garip ve saçma bir cevap verdiler. İznim ve onayım olmadan yapılan bu yönlendirmede neden karşı tarafla iletişime geçmek zorundayım? Onayım olmadan yapılan bu yönlendirmeyi iptal eden herhangi bir uygulamanız yok mu? Tanımadığım numaradan yapılan yönlendirmeye iznim yoktur ve bunu iptal etmek istiyorum, bu yönlendirmeden kaynaklanan hiçbir işlemden sorumlu değilim.
Benzer Şikayetler
Turkcell Yönlendirme Şikayeti. Turkcell'in

Turkcell hattıma bir numara iznim olmadan yönlendirme yapmış. O kadar yanlış bir şey ki iznim olmadan gece sabaha kadar tanımadığım birisi yüzünden rahatsız edildim. Müşteri temsilcisinin verdiği kodlar asla işe yaramadı. Güvenli bir operatör olduğunu sanıyordum, asla değilmiş. İnsanların izni olmad...
Turkcell Çağrı Yönlendirme İptali

Turkcell 'koşullu arama yönlendirme' hizmetini hiç talep etmedim. Buna rağmen, Turkcell operatörü tarafından telefonuma her aramamda 'koşullu arama yönlendirme' uygulanmaktadır. Turkcell'in web sayfasında gösterdiği ('##002# arama tuşu veya sadece ## yönlendirme tipi kodu# arama tuşunu tuşlayabilirs...
Turkcell Arama Yönlendirme Sorunu

Turkcell arama yönlendirme adı altında her ay düzenli olarak sıkıntı yaşıyorum. Müşteri temsilcisi, ##002# yapmamı söylüyor, yapıyorum ama hiçbir düzelme yok. Hattı iptal edeceğim, taahhüdün var, hiçbir şey yapamazsın, cayma bedelini yansıtırım diyor. Lütfen yardım edin. Ey yetkililer.
Turkcell Arama Yönlendirme İptal İ

Turkcell arama yönlendirme mağduriyeti. Son bir aydır yönlendirme yapmadığım halde ben meşgul olduğumda ya da ulaşılamaz olduğumda beni aramak isteyenler İ****** diye birini arıyor ve bu durum benim canımı sıkıyor. Gece gündüz sürekli irtibat halinde olan birisiyim. Gerek çevremde gerek iş hayatımda...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 94
- Askercell 422
- Avans TL 55
- Cayma Bedeli 2.900
- Çocuk Hattı 266
- Dijital Servisler 1.025
- eSIM 1.145
- Fatura 16.977
- Faturalı Paketler 3.520
- Faturasız Paketler 672
- Gnctrkcll 958
- Hat Aktivasyonu 649
- Hat Devir 844
- Hat Kapatma 816
- Hat Kısıtlama 737
- Hesap 3.413
- Hız Testi 270
- İnternet 10.270
- Kampanya 1.645
- Kamu Tarifeleri 100
- Kontör 151
- Mobil İmza 835
- Mobil Ödeme 790
- Numara Değiştirme 350
- Numara Engelleme 320
- Numara Taşıma 3.429
- Pin Kodu 27
- Platinum 1.051
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 632
- Salla Kazan 1.247
- Sim Kart 2.760
- Superbox 3.987
- Şebeke 3.030
- Taahhüt 1.576
- Tarife Değişikliği 1.251
- TL Yükle 224
- Upcall 74
- Vınn 64
- Yurt Dışı Paketleri 2.223



Yorumlar