to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımla ilgili tamamen bilgim ve onayım dışında adıma hat açıldığını bugün e-Devlet üzerinden fark ettim. Sistemde yer alan bilgilere göre 0533********68 numaralı hat 04.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Siverek’te açılmış görünüyor, oysa ben Kayseri ili Melikgazi ilçesinde ikamet ediyorum ve bu tarihte de Kayseri dışına herhangi bir seyahatim olmadı. Bu hat için ben hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım, bayiye gitmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Bana dilekçe yazmam gerektiği söylendi ancak ilettiğim dileçenin işleme alınması konusunda somut bir adım göremedim ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca bilgim dışında açılan bu hat üzerinden adıma 1.630 TL tutarında borç yansıtıldığını öğrendim ve bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum.
Adıma bilgim dışında açılmış olan 0533********68 numaralı hattın derhal kapatılmasını ve bu hat üzerinden oluşturulan 1.630 TL’lik borcun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu hatta ilişkin mevcut veya ileride oluşabilecek tüm borç ve sorumlulukların da tarafımdan kaldırılmasını, hiçbir şekilde bu hatla ilişkilendirilmemeyi istiyorum.
Turkcell sisteminde adıma, tamamen bilgim dışında, 04.10.2025 tarihinde 0533***3916 numaralı bir hat açıldığını bugün öğrendim. Ben böyle bir başvuru ya da onay vermediğim halde üzerime hat tanımlanmış. Adıma açılan bu hat daha sonra faturalı hatta geçirilmiş ve şu an Turkcell sisteminde 1.630 TL b...
02.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında e-Devlet üzerinden yaptığım hat sorgulamasında, adıma kayıtlı olduğunu gördüğüm ve benimle ailemin kesinlikle kullanmadığı 0533********18 numaralı bir hat olduğunu fark ettim. Bu hattı ne ben ne de ailemden herhangi biri kullanmaktadır ve hattın varlığından ...
Turkcell sistemlerinde kendi adıma açılmış, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan alınmış 6 adet hat olduğunu, 07.02.2026 tarihinde bir avukatlık bürosundan arandığımda öğrendim. Bu hatların faturalarının ödenmemesi nedeniyle hakkımda icra dosyası açıldığını bu arama ile fark ettim. Söz konusu hatl...
Bugün e-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sırasında, bilgim ve onayım olmadan adıma Turkcell tarafından hatlar açıldığını fark ettim. Bu hatları ben açtırmadım, hiçbir başvuru yapmadım ve herhangi bir imza ya da onay vermedim. Durumu öğrendikten sonra Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak şikayeti...
Turkcell nezdinde adıma, bilgim ve iznim dışında açılmış bir mobil hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Eylül 2024 civarında, üzerime kayıtlı olduğunu öğrendiğim bu hattın açılışından kesinlikle haberim yoktur; sözleşme imzalamadım ya da onay vermedim. Durumu fark ettikten sonra Turkcell...
Yorumlar