to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 2.099 TL Çekimi Ve Acil İade Talebi
15 Ocak 2026 günü saat 14.16’da hesabımdan “Turkcell Satış ve Dağıtım” açıklamasıyla 2.099 TL tutarında tek seferde para çekimi yapıldı. Bu işlem için hiçbir şekilde onayım veya iznim olmamasına rağmen, dekontta bu çekim açıkça görünüyor.
Bankayla görüştüğümde işlemi benim yaptığımı, aslında onay verdiğimi söylediler. Ancak ben sadece bana gelen bir linke tıkladım, linke tıkladıktan sonra telefonumdan otomatik olarak işlem yapılmış ve para çekilmiş gibi görünüyor. Bu durum tamamen bilgim ve iradem dışında gerçekleşti.
Bu işlem nedeniyle hesabımdan çekilen 2.099 TL benim son paramdı ve mağduriyetim çok büyük. Reddedilmiş olmasına rağmen bu kararı kabul etmiyor, iznim olmadan çekilen bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve işlemin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
