to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Yansıtılan 296 TL Telsiz Kullanım Ücreti Haksız
Turkcell’in Apple Watch saat hattı hizmetinden yalnızca yaklaşık 1 ay kadar yararlandım ve ardından hattı iptal ettirdim. Buna rağmen iptalden sonraki faturamda 296 TL tutarında telsiz kullanım ücreti yansıtıldı.
Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun sözleşmede yer aldığını ve iptal edilemeyeceğini söylediler. Ancak hattı çok kısa süre kullandığım, sonrasında da iptal ettiğim bir hizmet için bu kadar yüksek bir telsiz kullanım ücretinin yansıtılmasını kesinlikle haksız bir kazanç olarak görüyorum.
Turkcell’in, iptal sonrası faturama yansıtılan 296 TL’lik telsiz kullanım ücretini iptal ederek tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 1 ay kullandığım hizmetin bedelini yıllık olarak ödetmeye çalışıyorsunuz
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Çözüm sunmadıkça bahanelerinizle boşa arayıp başımı ağrıtmayın. Haksız yere aldığınız ücretler vs. Sorunun temel kaynağısınız
Değerli Müşterimiz, Sizi 04.03.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
