Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Hatlarım İçin Borçsuz Olmamıza Rağmen Kara Listeye Alındım

profile
Ilgın
24 Şubat 23:24
337

Turkcell’den kısa süre önce 3 adet faturalı hat satın aldım. Hatları aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, hiçbirini hiç kullanmadan iptal ettirdim ve o sırada herhangi bir borç görünmüyordu.

Ancak daha sonra herhangi bir borcum olmamasına rağmen Turkcell tarafından kara listeye alındığımı öğrendim. Şu anda yeni numara ve hat alamıyorum. 5324****24 numaralı hat üzerinden yapılan bu işlemle ilgili olarak, borcum olmadığı halde neden kara listeye alındığımın incelenmesini ve kara listeden çıkarılarak yeniden hat ve numara alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

25 Şubat 00:02 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Şubat 15:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Kara Liste Nedeniyle Yıllardır Süren Hat Mağduriyeti

profile
Bülent
20 Kasım 2025 18:33
998
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
26 Eylül 2024 13:51
1.373

Kara Listeye Alınma Nedeni Hakkında Bilgi Verilmiyor Ve Hat Taşıma Engelleniyor

profile
01 Aralık 2025 00:12
636

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri